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问答|领导接到告状信该怎么处理?-读书笔记

问答|领导接到告状信该怎么处理?-读书笔记

作者: 结Catty | 来源:发表于2020-07-14 15:07 被阅读0次

今天是复盘课,宁向东老师给我们简要概括这周的内容。

1,我们为什么需要管理学?

每天都会有大大小小的问题产生,当我们面对问题的时候,如何分析,权衡,决择就是管理学的学问。

2,人与资源之间的关系就是“局”,要破局要用好管理学的精粹就是建立清晰的目标。这是我最缺乏的一点。

3,科学管理,核心就是提高生产效率,从机器替代人手,从制度约束人的行为,都是科学管理的内容。

4,借势,如何识别机会窗口?辅助材料书《时机问题》。

5,用“涟漪效应”介绍职场上关系文化的特点,用处和注意事项。

这周是导论课,所以以上的课程只是搭建框架,给未来的管理学课的各个具体内容做铺垫。

文中列出一个学员的“局”:改革后的同事不满意主任而要求这位学员一起联名越级弹核,他不知道如何破局。老师反过来问:如果上司领导收到告状信,该怎么处理?

我却想起旧公司曾出现的改革,一把手借改革之机中饱私囊,然而总部仍放权由他掌控公司,我也曾幼稚地想为什么总部听之任之,实际上总部已被架空,没有实权,同时总部在外国,鞭长莫及,因此只能依赖一把手,期望公司能挣上钱,利益共享。所以,无论什么做法到最后还是看双方有没有利益,哪一种策略的利益更大。

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