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《沟通的艺术》读书笔记(7)

《沟通的艺术》读书笔记(7)

作者: chaim | 来源:发表于2016-03-31 21:50 被阅读0次

这是 chaim “ 365 日写作计划”第  62 天的写作内容。

关系发展与维护的模式

1、初级阶段

这个阶段的目标在于你愿意与人接触,并表示你是一个值得谈话的对象。

开场白很重要,破冰,冷启动。

2、试验阶段

在与新朋友接触后,下一阶段就是考虑是否有兴趣进一步追求建立关系。

“闲谈”是试验阶段的最佳保证,可以探索出彼此感兴趣的话题所在。

3、强化阶段

这个时候,真正的人际关系才刚刚开始。

4、整合阶段

当关系增强后,团体中的同伴会呈现出一种认同,就像在社会单位中的一种。

整合阶段是我们放弃自己旧有的人格特质,与他人建立分享认同的时刻。

当我们与他人更加整合时,对他人的责任感也会随之增强。

5、结合阶段

在这个阶段,团体中的人会用一些象征性的公开姿态,用来告诉全世界他们的关系是存在的。

例子:合影、婚礼、合作签约仪式

6、分化阶段

合久分,从“我们”到“我”,个体意识逐渐增强,矛盾也在变多。

7、各自阶段

这个阶段中,成员的沟通品质和数量都在降低,限制和压抑是这个阶段的主要特征。

8、停止阶段

这个阶段,成员之间逐渐变得没感觉,这种关系持续下去就是一个空壳。

9、逃避阶段

当两人的关系变得不愉快时,团体之间就会制造出一种保持在彼此之间的生理距离,似乎都不愿意接触对方。

10、结束阶段

并非所有的关系都会结束,但总有一些关系会结束。

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