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新世相刷屏拆解复盘

新世相刷屏拆解复盘

作者: 苏槿辰 | 来源:发表于2018-03-28 12:03 被阅读58次

3月20号,相信我们的朋友圈都被下面五颜六色的海报刷屏了。

新世相营销课,虽然在7小时后被微信封杀,但在朋友圈和运营圈里还是造成了不小的影响。

1.5小时内报名人数近10万,销售流水近400万;
2.4小时左右被封,7小时左右微信官方公开发文表达严厉打击多级分销,也是微信官方首次对于“分销”式的营销方式进行表态,并被新京报、财新等多家知名媒体转发;
有人算了一笔账,新世相最终付费奖励成本52.1万,而受益却达4371.9万

新世相刷屏文案

但在刷屏后,微信官方发文表态,为此事的负面效应定了性。大量不良用户体验和失控群的截图流出,众多用户纷纷要求退款。

是什么让这场营销如此成功?又是什么让他们又如此失败?

首先我们先来拆解新世相成功的核心因素。

1.前期积累:新世相此前做过很多牛逼的营销事件,譬如“佛系青年”,“丢书大作战”,“逃离北上广”,名气和流量在前期已经有所积攒,为大规模变现积累了基础

2.活动预热:活动前两周,新世相已经放出营销课的风声,运营圈和分销排行的一些大佬都纷纷开始组织分销队伍。据说本来活动方向是1元的预热课销出1万份后再调整价格,后来上线前改成阶梯涨价的形式。

3.活动前期风险控制:

这点真的很赞,他们提前预料到了有可能活动被下架,公众号被封禁,所以他们做了很多准备。也正因为如此,微信封杀了7个小时才将它完全封禁。

a.做了多版海报,用了不同的域名,封了任何一个,都能用动态DSN做切换,主域名没被封的情况下,传播出去的海报还能一直扫码

b.在做引流时,充分考虑到公众号会被封,所以新建了公众号专门用作引流

c.引流渠道上,不完全依赖于微信,而是把最终听讲的地方设在自己的APP,并且这种方式还增加了APP用户量

4.渠道引流面面俱到:

引流途径:海报--H5支付界面&社群入口--进入社群--关注公众号拿分销海报--听课需下载APP,这样公众号+社群+APP,三个渠道都实现了增长。

渠道方面,提前联系了KOL和大号,帮助转发扩散,在大流量的带动下,实现大增长。

5.文案中没有一句废话:

a.基础信息:课程名称,主讲人,价格

b.卖点:

--爆款复盘(附上佛系青年等耳熟能详的案例),蹭热点借势,且和主题密切相关
--新世相创始人+首次分享,[创始人]把课程level提高,[首次分享]让人产生好奇
--原价和现价的对比,利用了人喜欢占便宜的心理
--二维码说的是[查看实时价格],而非[点击购买],不易让人产生抗拒,同样利用了好奇的心理
--朋友分享推荐,有信任感

c.引导与激励机制:

--每万人购买涨价5元,使人产生紧迫感,先买先优惠
--销售第一可获得50万新世相推送,用攀比激励更多人参与

但是同时他们也有失败的地方,或者说让我觉得不可取的地方

1.利用人性的贪婪和对涨价的恐惧实现的用户增长,真的是你们需要的学习者或者说长期用户吗?其实这点也可以从文案中看出来,一开始的分销按钮写的是【分享赚钱,上不封顶】,后来变成【组队学习】。

要知道把用户领进来不是最难的,最难的是如何让用户留下来。

2.总体来看,是真的有些急功近利了。买到课程后用户才发现能听的课只有几节,剩下的还要继续付费,许多人大呼上当。

3.社群扩张过快,管理混乱或无人管理。应该是新世相之前没有预料到的,对于社群的管理人员缺少应急培训,群里有人抱怨,管理员直接踢人,这种行为非常伤害用户体验。被踢出去的人员甚至还成立了自己的韭盟,共同维权(退款)

4.虽然做好产品+品牌营销+口碑推广是很古典主义的做法,但是不得不说慢慢来,一步步走稳比现象级刷屏行为要扎实长远太多。

5.收尾太烂,可以说卖出去以后就再也没下文了……

最后,老实说新世相的很多营销策划做的还真是不错,很能引起大家共鸣去传播,但是重点还是别放错了,这次事件赚到了钱,但品牌形象、信任度都下降了,是功是过,大家自己评判吧。

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