提起投票活动,可能很多人并不会觉得困难,毕竟现在有那么多的软件和平台,制作投票活动确实不是一件难事。
但投票活动又没有大家想象的那么简单。同样的一个活动,有的人可以做出涨粉过万的效果,有的人花了钱却收效甚微,为什么会有那么大的差别呢?
接下来我们从下面几个方面来分析一下。
1.活动主题
这一点其实是老生常谈了,一次成功的活动,必定要有清晰的目标。你需要提前想清楚自己想做的主题是什么,针对的是什么人群,要在哪些平台评选,要用什么样的方式宣传,活动的时间长短,获胜者的比例及奖品等问题。只有做出一个完整的方案,才能一目了然,明白自己哪个阶段该做什么。

2.投票工具
当前制作投票活动一般使用第三方投票平台,因为其操作方便,功能齐全,而且有防刷票等技术支持。目前第三方投票工具很多。在选择工具的时候,我们可以从以下 6 个方面进行评估,这里列出来给大家一个参考。
① 活动需要使用到什么功能,该工具是否够用。
② 该工具是否足够稳定,能够支持短时间内大量用户访问。
③ 该工具有哪些优秀案例,是否易于广泛传播。
④ 该工具是否方便活动期间随时查看数据以及数据是否准确。
⑤ 该工具是否有防止用户刷票行为。
⑥ 该如果投票被微信官方屏蔽是否有解决方案。
在这里列举一个还不错的第三方工具——互动酷,它具有如下功能:

① 可设置关注公众号才能报名。
② 可结合自己的实际情况,限制每天投票数,每分钟最大票数,投票地域限制,限制票数增长等个性化投票限制。
③ 能直接对参赛者审核。
④ 能够监测异常数据、并进行投票排名。
⑤ 可以自定义投票界面风格。
除了互动酷,还有其他的投票工具,有些有免费版和升级版的区别,建议自己活动要求选择合适的工具。
3.活动设计
活动设计主要包括活动图文和活动海报。
其中活动图文主要信息包含:我是谁、我为什么要做这个活动、活动常规信息、你将获得什么、你怎么参与、联合举办方LOGO 这6个版块。
海报设计是活动筹备期间最不能忽略的一件事。因为好看的海报就像艺术品,能够在第一时间抓住用户,从而使其关注海报上的文案,让你在活动前期招募到更多优质参与者。
海报必须达到的与用户对话沟通的效果:
①是什么:主题、时间、地点、人物,它是一场什么样的活动,它的关键流程是怎么样的。
②为什么:回答了用户为何要参加,参加有什么好处,为何要马上参加。
③怎么做:如何报名参加,截止时间。
与用户进行信息沟通只是海报设计基础,对于活动类海报来说做到这一层差不多可以了。在往上就是海报传播,如何设计一张用户愿意分享的海报,你需要让用户觉得这张海报所表达的东西跟他有关,要么是让用户可以炫耀的、要么是帮用户表达情绪观点的、要么是帮助用户获益的。

4.招募用户
为什么同样是投票活动,有的人就获取不到粉丝呢?其实非常关键一个原因是参与投票的用户不够。那多少用户才算够呢,自然是越多越好了。如果非要具体到给一个数字的话,那就至少100人以上吧。
既然参与者数量如此重要,那我们该如何获取更多有投票参与者呢?
①主题跟公众号定位相符:像运营研究社是互联网运营结构化学习平台,那么在制定投票活动主题时,就得跟运营相关,招募的参与者也就必须是做运营的。
②从自身用户开始招募:投票活动的基础参与者非常重要,如果你没有基础用户或者说自己的用户都不愿意参加,那这个活动就别搞了。
③与行业权威平台合作招募:与行业权威平台合作招募,除了增加参与者数量,还可以提升活动权威性。选择行内有一定权威的平台推广,能够获取用户更多的信赖,使之更有动力参加。否则与市场上的那些投票活动那么多,凭什么用户来参加你的活动,而不是其他奖品更丰厚的活动。
④设置与行业相关奖品:可能你会说,只要奖品设置得足够丰厚,不怕没人参加。但你活动预算够吗?有太多冲着奖品去刷“死粉”了怎么办,活动结束后取关率飙高怎么办?
我建议在设置奖品时避免硬通货类,要尽量设置只有这个行业的人才会需要的奖品,这样既可以降低成本,又能激发用户参与。而且这样的奖品设置,会为你吸引大批精准有效用户。

5.优化参与者
投票活动不仅仅是一次涨粉的投票活动,也是你的公众号的一次品牌传播。
一方面,你要保证投票活动的质量,从而提升其他参与者的积极性,另一方面,你做的越好,越在意活动内容,新用户来投票时就能留下更好的印象,从而选择留下来。最后你还得考虑管理成本,一旦参与者变多,管理起来就更费时。在权衡之时,就要有所取舍。
优化参与者时,可以考虑从这 4 个维度进行优化:
①是否符合活动主题:报名者一定要与活动的主题相符合,这个很好理解。
②是否超过预期报名数:如果因奖项设置太丰厚,而导致报名人数太多,那么就得考虑活动预算及管理成本而有所取舍了。
③提交作品/照片是否符合活动预期:如果参与者提交的作品/照片很随意,并不能达到活动整体审核标准,如果不淘汰掉,可能会让来投票的用户觉得我们的活动很不用心。
④参与者是否够积极:在优化参与者的过程中,你肯定希望能招募到涉猎圈子广泛且积极拉票的用户吧。关于如何判断参与者是否足够积极,就要靠你添加用户为好友,并且与他们交流的过程中细心观察。

6.搭建投票环境
确定了参与投票环节的用户,接下来要做的就是搭建一个友好投票环境了。投票环境包含投票页面、公众号氛围、外部环境,在搭建过程中也会遇到非常多的细节问题。
接下来,我将主要把投票流程优化、公众号优化、外部环境优化 3 个方面可能会遇到的问题依次列出,并提供可参考的解决方案。
①投票流程优化:我们应该尽量的简化投票的流程,让用户可以更方便的投票。
②公众号优化:一定要让用户感觉这个投票活动我们很重视,为参与者和投票者营造积极热闹的活动氛围。
公众号可以优化的地方包含:功能介绍、新关注欢迎语、公众号菜单、每次推送的底图等。
如果想要做得再用心一些,可以将投票情况做成排名榜更新到菜单栏、关键词的回复中,这是用户目前最关心的信息,也能促使参与者积极拉票。如果使用的是第三方工具的话,一般都会自带投票排名。
③外部环境优化:在活动期间也别忘了对外同步投票信息,及时将优质选手的参赛内容对外分享,最好可以在各个渠道都能让参与者看到这个活动的报道信息。

7.核心参与者运营
为了更好的活动结果,我们需要对参与投票的用户进行运营。
投票活动会有参与者始终积极拉票的,也会有后期因为票数悬殊失去拉票动力的。如果能在活动投票前期,就为这些用户建一个群,也是一个不错的解决方案。一方面,她们能互相激励拉票,另一方面,既然都是与活动主题相关的参与者,那么她们必定有很多共同的话题可以分享。
关于投票活动的核心参与者运营可以参考以下方式:
①活动前期深入了解用户
②活动初期询问投票过程是否顺利
③活动中期深入运营核心参与者
④活动后期为参与者加油打气

总之,作为运营,要在活动期间时刻注意后台投票数据的变化。只有这样,活动才可能会达到预期。
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