很多时候,我们总是想说服人,说服别人听取我们的意见,说服客户购买我们的产品。
你有想过让客户说服你吗?
001 没有咨询就付款,你信吗
前几天,微信突然一响,到账298元。我在想,怎么莫名就有298元到账呢?于是,我发了一条朋友圈,谁支付了298元,请私聊我。1小时候,我看没有人回应,我就登录了我的微信公众号,看到后台有一条留言:我付款啦,怎么进群啊。才知道是来学口才的,这是我2年前写的一篇21天演讲口才训练营的招生文案。
002 退款给客户,客户不收
通过后台,我加了付款客户的微信,简单的了解了一下学习需求。我说明我最近在参加22天行动营,这一期要等到13号才开课,如果你很着急,我可以先对你1对1辅导。然后我们预约了半个小时的语言辅导。在辅导中,我告诉她,学好口才一定要愿意开口讲,我给她布置的作业是把之前的演讲稿录音发给我,她也同意了,但是3天过去了,她还没有交作业,我就把钱发红包退给她了。由于一天后她没有收,退款又自动回到我的账户。
003 让客户说服你,不是你说服客户
我:学口才你不开口练,我帮不你,退费给你但你没有收。
学员:最近几天在外地出差不方便,等她回来再补交作业。
我:要不你跟我的口才老师学习,
学员:你是不是对她没信心了。
我:再好的老师教,学员不开口,如何能学好口才呢?我就是从小白到讲师的。
学员:可以不退费吗,我可以等你13号开课,到时也会按照要求完成作业,只是时间关系,可能要晚个几天交。
我:只要你开口张,我就相信能帮到你。
学员:谢谢老师。
我认为,最好的说服是让客户说服你。
你说呢?
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