工作中沟通的四种类型你知道吗？

作者: 旻炎谈职业 | 来源:发表于2020-04-12 22:40 被阅读0次

在职场中，和别人沟通是非常频繁的事情，提到沟通这件事情，你的大脑第一反应是什么？如果要你和一个人去沟通，需要如何沟通，该注意什么事情？

这篇文章给大家介绍沟通的一个注意事项，就是在沟通的时候要注意沟通的类型，采取不同的沟通策略。清华大学宁向东教授在他的得到专栏课程中介绍了这一研究成果。

有一对研究管理学的夫妻，他们把组织里的沟通分成了四种：

一、倡议性沟通。

这种沟通的目的，是提出一个建议，希望大家一起努力，共同实现一个目标。所以，这种倡议性沟通，就是为了向别人勾勒出一个美好的愿景，让大家觉得这个目标是可以实现的，最好能够引发更多的人参与和支持；

二、理解性沟通。

这种沟通多发生在请求对方投入资源、参与合作的情境时，关键是要让沟通的对方知道合作对于他的好处，一定要说明对方在合作中能够得到什么好处；

三、执行性沟通。

业绩谈话常常属于这一类沟通。这种沟通的核心是让对方明白已有行动的效果，以及未来需要投入承诺、采取行动，在什么时间、投入何种努力，才能达到预期的效果；

四、总结性沟通。

用于在工作结束之后，表达感谢或者告诉这个工作已经完成的沟通。

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