今天八月份的最后一天,联通公司打电话说我的手机卡需要本人拿身份证办理套餐续费手续,所以下午两点半就出发了,见识过联通公司以及某些银行办理业务的速度,也习惯了出门包里带着书,以免浪费时间。到了那里大厅里已是人头攒动,取号需要扫码下载手机营业厅,一边询问着业务员,一边笨笨的下载了手机营业厅取了号,好家伙前面21人,没办法今天月底最后一天等着吧。要以前看到前面那么多人,还有那么慢的速度,早走人了。心理上做好了准备,也就没有那么着急了。找了个对方坐下,回了几个信息,开始看书,《大师的手艺与绝活》也接近尾声,不仅佩服米纽秦家庭治疗之出神入化。一会看看号叫到哪里了,怕错过了还要重新取号。然后打了一些电话处理政法委项目的事情,看着大厅里不见减少的人,心想耐心等待吧。

面对这样的场景忽然发现自己的心好静,人声的嘈杂,叫号机的喧嚣对我没有任何的影响,这完全不是我的风格,以前我会非常不耐烦的一遍遍去看大屏幕看看快到我的号了吗?还对工作人员满满的情绪“怎么这么慢”?一边看书,一边思考米纽秦是如何练就了如此高超的手艺的呢?要成为“不确定的专家”或“远离舞台中心却仍具影响力的治疗师”,完善“看自己左脚”的技术。在治疗中要相信听觉之外的其他感觉,观察、评估家庭系统,找到行为的模式和互动关系,还要反观专家自身是如何影响系统的等等,等等。一边看着书,一边听着叫号声,已经到120了,我是126,不知为啥这会感觉工作人员的工作效率好像提高了很多,一会121、122转眼间到了126了,起身从容不迫,不急不缓的到了柜台前。结果是我手机号的这个业务已经没有优惠,前几年的优惠套餐到今天为止不能继续。呵呵,就是人和机器人的不同,机器人打电话让我来办理业务,而此业务已经停了。好吧,耽误了近一下午的时间,还好没浪费时间看书、学习了。再次领略合理情绪疗法的魅力,不是事件A引起你的情绪,是你对事情的认知B让你产生了情绪或者行为C。今天是我的一个非常大的突破和成长,了解业务办理过程会比较慢,准备好书,不浪费时间就没有情绪;调整好心态,提前对事情的发展有了预期;业务没办理成,顺其自然不急。而那种自始至终心情的平静是我从来没有过的,因为自己一直性子比较急,这或许就是一个悄悄变化的过程,所谓成长或许就是这样悄无声息,水到渠成吧。

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