经常有同事对我抱怨说，你看别人家的平台经常都会搞一个运营活动啥的，咱家为啥都没有动静呢？这还算是比较能接受的，要是遇到拿京东和滴滴跟我说事儿的主还真是让人气不打一处来。
不过大家的说法也的确是事实，对于一个公司或者一个产品来说，运营活动（这里指的是通常意义上的运营活动：抽奖、评选、累计送、满额送啥的）不做或者做得少通常有两个大原因，一个是团队不会，另一个是团队不做。而不做的原因又分为偷懒不做和故意不做，不是为自己狡辩，在我的主导下，我们的产品确实很少有运营动作，这里其实有我自己的一套逻辑和观点在里面，说出来理一理。
传统意义上的互联网产品都会做大量的运营活动，具体形式多种多样这里就不展开了，不过总的看来目的大致两种，拉收和促活。通常的形式是针对一个或多个指标，选择某种活动形式，然后发布给全部或特定用户。ok，重点就在于这“发布”二字，活动设计好了之后是要“发布”出去的，传统的互联网产品不管是微博还是网络游戏，发布活动的形式通常是banner图、私信、推送、短信等等，这些内容到达所有受众的渠道长度是相等的，我认为他的这个“发布”是公平的，是具备有效影响力的。
好，现在我们看b2b平台，这里要回看一下我的标题，我特意提到的是大部分b2b（不排除存在少数做的很成功的产品与我说的东西不匹配，反正我是没见过），我想说大部分的b2b对于“发布”这个动作是无法做到公平、具备有效影响力的。
从我做的行业来看，我们的目标客户年龄以在40-55岁之间为主，他们对于互联网包括移动互联网的使用程度是很初级的，除了微信用的很溜以外，对于整个互联网产品的概念是模糊和淡漠的。反应在交易上，就是他们真正的交易行为依然是在用传统的打电话方式沟通解决，也就是说他们的交易行为是没有接入到你的系统之中的。这也是目前国内大部分b2b所面临的一个现状，虽然纷纷披着一件厚厚的互联网外套，又是pc网站又是公众号app啥的，真正翻看这家公司工资支出明细的时候，但凡是真正有点交易量的公司，哪一家没有业务员，又有几家业务员工资支出低于技术人员支出的。有些著名撮合平台员工1400人，单是交易员就造了900多，我的个乖乖，不愧是是大手笔、大平台。
那么我们继续说回“发布”，现在大家应该明白了吧，因为你的客户没有接入到你的系统，说白了就是不用你家的互联网产品，你就算把运营活动做出花来，大手笔、大尺度，也是很难公平、有效影响到你的目标受众的，因为你这个b2b真正的渠道是你家的业务员哎，福利信息总会更快的传递给业务员自己心目中的好客户面前，换句话说内容到达所有受众的渠道长度是不一样的，这是不可避免的，作为一个优秀业务员，平衡资源是一种能力。不过从全局的角度来讲，这种趋利避害实际是短视的，公司提供的资源最后都成为了少数人碗里的肉，我认为这也是传统公司人的因素主导大部分事情耽误很多事儿的一个解不开的结。
公平的、具备有效影响力的渠道建立是一个天时地利人和的过程，相信任何一个行业，都会发展到那一步。但也不是说在此之前就无事可为，客户类型、数据等方向是我认为很重要的切入点，有机会我也会聊聊自己的想法和实践。我只是希望大部分b2b都能理性的看待自己的每一个动作，不要为了做而做，浪费了资源，浪费了感情，何必呢？
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