在读书籍《人性的弱点》
当孩子吵闹的时候,你是不是想让他按照你的想法,安静下来呢?
当下属提交的方案不符合你的要求时,你是不是想让他按照你的要求去修改呢?
当你和伴侣吵架、生气时,你是不是想让对方按照你的想法,如此就可以避免争吵呢?
无论在任何时候,我们都希望他人能够接受自己的观点,按照我们的想法去做事情。
那到底如何才能让他人心甘情愿的接受你的观点呢?有以下几个原则可以运用起来。
001用聪明的赞赏开始和他人的谈话。
在你想要指出对方的错误时,先找到对方的优点加以赞扬,再指出错误,会更能让对方接受。
002避免从正面批评。
当我们要劝说他人不要做什么事情的时候,可以委婉的去暗示提醒对方,不要直接批评,因为每个人都希望得到他人的尊重,你的心意会被他人接受,还会对你心存感激。
003指出别人错误时,记得先谈自己的错误。
在指出别人错误前,先承认自己的不完美,或者说出同样的事情,自己犯得错比他更严重,这样做,对方就会觉得那些批评的话就容易接受的多。用几句话贬低自己,就可以抬高他人,这样的谦卑和赞美,在人家关系上会有难以置信的奇迹。
004没有人喜欢被他人命令。
孩子,或者下属出现错误时,不要用命令的口吻让他去改正,可以提出建议,或者说“你不妨这样想一下。”或是“你觉得那样做好吗?”用提问比命令更容易让人接受而不反感,甚至记恨于批评之人。
005学会顾全别人的面子。
面子是任何人都需要的,学会照顾别人的面子是一件很重要的事情。挑剔别人的错误时,要照顾对方的感受,更能让人接受,和感谢你给的面子。
006不要吝惜你的赞美之词。
表扬比严厉的惩罚和责备更有效果,更有助于他人改正。
007给人戴一顶高帽子。
如果你想让一个人某个方面的缺点有所改善,你要让他知道,她在这方面的已经具备的优点。可以假设别人有你想要赞许的美德,让他带着好的名誉去努力,他不想让你失望,定会竭尽全力去做到。
008让错误看起来容易改正。
对于有些想要改进的人,要去激励他,带给他希望,让他知道通过努力,他可以做的更好。而不是告诉他,想要做好这件事情有多难。
009荣誉是性价比最高的奖赏。
如果你建议或者想要他人做一件事情时,不妨在这方面给他一个荣誉,比如:演说家,最具创意奖等等,赋予别人的最高荣誉,会让对方感到自己的重要性,获得加倍的荣誉感,这样,即使是你拒绝对方的一些请求,也不会让人觉得不高兴。
我们的天性就是如此,希望受到他人的尊重,被他人认可,所以,当你想要他人接受你的观点时,不妨试试运用这些原则吧。
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