文 | E姐
01 向自己学习的最佳方法就是复盘
在我看来,没有人生来就掌握了生活和工作中所需的全部技能,纵然禀赋出众,那也只是起跑时的优势而已。要掌握核心技能并形成关键优势,成为脱颖而出的成功者,只能依靠持续高效的学习。
学习有三种途径:第一种是从书本上学习前人的系统知识;第二种是从身边的人身上借鉴模仿,学习标杆并超越;第三种是向自己过去的经验和教训学习。
其中最重要的学习途径是向自己学习。这一点对于成大事者尤其重要,你的所作所为越是开天辟地的创新,便越少有你可以学习的人,这时,你只能向自己学习。
而向自己学习的最佳方法,就是复盘。
我个人对复盘的粗浅理解是这样的:
1、 复盘目的是为了优化未来的行动策略。
2、 复盘分两大部分:
第一是从过去的事件中分析总结经验教训,这是复盘的基础。
第二是根据各关键节点的得失,思考并设计不同的优化方法,这是复盘的关键。
3、复盘后的每次行动都要有反馈:不断优化,形成螺旋上升态势。如果有效,则可以进一步整理,作为内部知识库。
我在自己的学习和工作中,把复盘做了结构化总结,分成六大步骤:
1.回溯行动目标
2.寻找对比事实
3.全面分析原因
4.设计有效行动
5.跟踪反馈优化
6.固化总结规律
分享我的工作复盘:
每周工作复盘
1、完成迪芬巴赫公司管理内训。
受到总经理高度评价,但个人认为还有很多部分可以优化。这次培训前有较强焦虑感,也是因为对客户新增要求心里没底的缘故。今后讲得可以更少,但更深入。
后期行动:优化2个核心小模块,每模块配备:案例分析,模拟思路,经验迁移,一周内完成。
2、完成3位学员一对一在行职业咨询辅导。
他们分别是外企财务主管(工作13年),国企事业单位项目负责人(工作5年),本科毕业生(无业2年)。平均辅导时间1小时半。其中一个辅导思路存在问题,导致重点偏后,第二天重新做了一次。
后期行动:为了让学员做到“有启发,有目标,有计划”,打算从下个月开始,为每位辅导对象提供辅导后报告和行动计划。“扶人上马再送一程”。不追求感觉好,而追求结果好。
3、完成丁香园课程合作大纲。
开始配备内外团队,包括:专家、医师、病患、院长进行项目细节研讨。
后期行动:非常期待这个项目,下周推动客户方一次。
4、阅读学习主题4本书。
分别是《学习之道》、《好好学习》、《学习的本质》和《刻意练习》。
后期行动:计划完成《刻意练习》分享PPT,并在3月份分享。
5、2家新合作渠道洽谈。
今年合作重点思路:大平台优先,新项目优先,减少重复性项目,争取每个项目上一个台阶,一个不行,半个也行,增加复利效应。同时加快周期性运行。
【总体感受】:
每一件事情做了不能白做。工作的目的不是为了完成任务,而是为了提升,为下一次更好地工作打好基础。
每一件事在做的时候,做之后思考还有什么地方没做好,可改进,本质就是放大了这件事情的价值。想清楚了,实施有效果,还可以进一步向外部分享传播,这也是工作价值的再次放大。
用十分智慧,三分力气,做百倍成就。
002 我们的思考有效吗?
在我的Elaine职场交流2群中曾经讨论过一个案例,起因是群友(某银行行长)对下属员工的工作态度表示不满,沟通无效,但迫于人手问题暂时又不能K掉,因此询问有什么可操作的办法。
从晚上21:30 到22:50,信息来来回回大概有300多条,多位群友分别从深度信息挖掘、个人经验分享、主客观分析等多个角度进行讨论。

我看到后,发了一条留言:

之后大家就继续发散性探讨,根本停不下来。
但在23:10,我强制叫停:

然后又补充了一点:

我为什么要这么做?
其实,我最近在研究美国陆军AAR( After Action Review)案例,其中非常精彩地提到了AAR的结构化步骤。
步骤一 意图:我们想要实现什么?
步骤二事实:目前为止的状况如何?
步骤三原因:为什么会发生这些情况?
步骤四行动:下次我们怎么做?
AAR规则明确指出:步骤一和步骤二的讨论时间总和最多只能占1/4 , 步骤三的讨论占时为1/4,而最为关键的第四步骤的讨论时间为1/2,足足是整个讨论时间的一半!
不难看出,这些步骤卡位极其准确,投入时间比重极其清晰。这也充分说明了主导者的观点:比起讨论是什么和为什么,我们更需要知道怎么样改进。
相比之下,昨天在群内所有参与的学员都没有意识到——他们讨论的重点发生了偏移:重复较多,情绪较多,偶有偏题。对于解决问题来说,这些并不奏效。
我们需要简洁、直接、高效的解决方案,基于事实分析和假设,进行快速验证。
003 你的启发是什么? 行动是什么?
总结一下,我们今天学到的三点:
1、工作的目的不是为了完成任务,而是为了提升,为下一次更好地工作打好基础。
2、分清“思考还是纠结”的关键有两个“看”:一看否有后续行动,二看思考的时间是否过长。
3、行动前先思考:1件事如何能做出3倍效果?思考后快速行动:如何提高反馈周转速度,享受行动复利?
是不是感觉有启发、有收获、get到点了?
别急。
想一想,你之前是否也有过这种情况:做好一件事情很开心,然后就非常高兴地把这件事扔掉?
你是否想过,这件事的成功只是你上升的一个新台阶。从这个新台阶开始,其实你可以更专业、有高效、更有影响力?
想一想,你之前是否也有过这种情况:一件事情想了很久,觉得自己是在“思考,分析、寻求解决方案”,但是并没有什么效果?
我建议你给自己的思考分一分类,贴上标签。分清它到底是“事情描述”,是“原因分析”,还是“行动计划”,或者只是“自怜”、“吐槽”、“抱怨”等无助益情绪。
你要对那些“想了很久的事情”特别留心,并把那些“想了很久,但没有行动的”想法踢出大脑。
试试这个方法哦,并且告诉Elaine 姐有没有效果。
004 结构化工作复盘特训营
如果你依旧不明白该怎么运用这些办法进行复盘,也别着急。我教你。
我的结构化工作复盘特训营第6期即将开营,这里有更专业的复盘知识、有靠谱的运营团队、有典型的工作案例复盘分析、有一群上进、优秀的同伴,能让你在28天内学到专业又实用的工作复盘技能。
在此之前,结构化工作复盘特训营已经成功运营了5期,帮助了近500个职场人士,通过复盘解决了工作中遇到的各类问题,甚至得到升职加薪的机会。
第6期结构化复盘特训营的已经开始报名了,本次限收60名学员,预报从速哦。
报名信息:
课程价格:原价1299元,早鸟价999元
早鸟价截止日期:1月31日24:00
报名时间:1月10日-2月15日
开班时间:2月17日-3月17日
上课时长:28天
班级人数:60人/班
管理团队:1位导师+1位班长+1位副班长+6位资深学委
报名方式:
(1)请长按识别下方二维码,填写报名申请;
(2)助教审核申请,24小时内审核通过后,助教联系学员付款;
(3)将付款成功截屏发给助教后,助教发放特训营学号,等待进群开营。

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