选：了解设定岗位胜任力模型，从模型各个角度去衡量候选人的适合程度
训：训练四步骤、教授技能
用&育：知人善用，适才适岗——这个最难，因为这个是改变别人思想的工作（世界上最难的两件事：一是把别人的钱发到自己的兜里；二是把自己的思想放到别人的脑袋里）
一是：时间长：花费时间最长的一部分，因为只要从培训期后进入岗位直到离职或离岗前一直都贯穿着“用和育”；
二是：方式直接过招：软硬兼施，
硬的方面——在使用和培育过程中是要不断通过具体事情来互相来切磋、批评、指正、较量、甚至是设障来不断的修正；行霹雳手段，显菩萨心肠；定期复盘人员，末位淘汰，最后一名淘汰
例：这个不需要例子，每天都在感受；
软的方面——明明知道对方是错误的，但忍住内心的纠结和承担犯错可能带来的成本，最重要是把握错误的事情是什么，要负责帮助把握尺度；日常还要通过喝酒吃饭唱歌等投其所好主动和对方找到共同语言，建立大情
例：
三是：涉及方面广，包括个性、习惯、思考方式、行为方式、甚至是发掘管理隐私等
四是：关注要持续且及时根据对方变化而调整应该方式和薪资待遇和岗位调整
五是：“真心"地"关注""关心""关切"，换位思考，这话好说，我们每个人都有来自生活和工作等方面的压力，在本身承受压力的同事还要去关心他人，甚至不止一个人，自己的精力业有限
六是：受委屈——自己的领导批评自己得挨着，自己又考虑各种原因选择原谅他，为其受罚受委屈
七是：关注员工成长，尊重个人发展，让每个人都得到成长，让每个人能通过工作能了解大千世界
八是：明确身份定位——服务者：平衡员工满意和成长；让员工感受到被服务的快乐才能快乐的去服务别人
九是：终身学习提升自己的各种能力，改变不了别人就改变自己！
十是：以身作则：言传小于身教；不要说教，不要口苦婆心劝慰，也不要教授自己不擅长的点；
针对案例
1.mhd桀骜不驯，不服管理的: 训烈马
2.zp 缺乏自信，德不配位: 严格要求，强迫自律，悉心调教，最后不行就得换到合适岗位，如fcb
留：
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