沟通是一种感受、创造和传递幸福的能力。
什么是沟通?沟通就是换位思考,交换需求。
真正决定沟通效果的不是语言表达能力,而是认知差异,也就是说关键点在我们的脑子里,而不是在嘴上。
沟通的核心就是个人情感的沟通。
这是我在杨澜沟通训练营第一课的学习笔记,沟通训练营的课程一共28节,每晚一节课,每节课有课后作业,刚开始几节课我还学得挺认真,做笔记,做作业,坚持了五天我就只学习不做作业了。
就像今日头条那个什么情感写作营,一进群,群里天天几百条信息,还要做什么作业,我也是认真了几天,后面就再也不进群了。所有坚持不了的借口都是没时间,仔细想想,还是因为那不是我的刚需,我的刚需是什么呢?是我的专业,要是把那些时间都用来攻专业,应该会有所收获,这里耗费那里浪费时间,别到头来一事无成。
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