关于附加题
上学时，一般考卷总分是100分，但在考卷最后会有两道题叫做附加题，每题10分，这样考卷的总分就变成了120分！
记得在上学的时候特别喜欢附加题，因为完成它们是可以为本次考试加分的！如果基础部分考的不错，再加上附加题的完成，就会让名次直上云霄；如果基础部分有些失分，完成附加题也能为考生加上保险，不至于基础部分的失分让名次一落千丈！当然，反之，将无法挽回！
附加题
一般来说，附加题总是有一定难度的，有挑战性的，体现了一个人的灵活应变能力、思维拓展水平和平时知识的积累量！
直到工作后越来越深刻体会到，附加题不仅是是试卷上有，工作、生活中处处是附加题！而做好、做到这些附加题，将为我们狂加分，让我们工作效益一路绿灯备受支持！
那么作为美容导师，我们通常会有些苦恼！在和美容院老板交往的过程中，经常是费力不讨好，甚至辛辛苦苦工作后还被投诉，结果是闹得双双不愉快！
这样的情况，不一定是专业，技术不好，有可能是忽略了能为自己加分的小事！
形象为我们加分
这点很重要，到店前首要做到形象整齐，
着装：工装、职业装(禁忌吊带，拖鞋、职业装不穿丝袜等)
妆面：要求化淡妆，禁忌不化妆或浓妆艳抹，
装饰:手表、婚戒、珍珠项链耳环职业装饰，禁忌复杂繁琐的其他配饰以及夸张奇异的美甲！
发型:常规发色，纹理整齐，干净无发屑异味等；
第一印象就决定了店家的认可度！
言谈为我们加分
进店后要主动沟通，要谦虚，自信、专业、亲和力！
沟通是公司与加盟店之间、人与人之间的润滑剂，下店后的沟通要把握沟通的人、时间、地点、方式等技巧，可注意以下要点：
A、按加盟店内人员的重要程度来排列沟通顺序，依次是老板——店长——品牌主管——美容师——其它人员。
B、为保证沟通效果需合理选择沟通时间，应避免在院内生意好的时候，人多嘈杂的时候沟通。
C、越是重要的人越应在私密的空间里进行沟通。
D、沟通中多用笔记本仔细记录，尤其是交流的细节方面。
E、进货价、折扣、配赠等，就算美容师知道，也不能跟美容师一起讨论这类话题
F、与工作无关的内容，对工作没有辅助意义的内容不说！
行为为我们加分
关于行为，是我们最要注意的，行为是最能体现个人修养的！
尤其是在闲暇时的一下小行为，正是暴露我们习惯的时候！
比如，吃饭时的餐桌礼仪，吃饭夹菜的习惯，长时间的看手机，自己东西乱放等一些行为，在我们进店工作时都要时刻提醒自己，严加管控自己的这些行为习惯！
动作为我们加分
在店里，我们做一些利索能及的小动作，将能得到极高的好评！
例如:看到有灰的地方，擦一下，乱的地方收一下，店里在打扫卫生，也帮忙打扫一下；店里忙时，帮忙搭把手，收收床，洗洗叠叠毛巾这些利索能及的事，主动一些！
还有，自己品牌在店家的展台，摆的是否好看？是否有灰尘？海报正不正？这些都是我们要主动去关注，去做的一些事情！
展台改造
店家说，打回访电话效果不好，预约不理想时，不妨直接帮店家打几个电话，这一动作胜过几箩筐语言的说教！
店家说，某个项目效果不好，操作麻烦，不妨直接要求做给她们看，这样工作，事半功倍！
店家说，某个问题一直没解决，可能问题我们并不会解决，不妨直接寻求解决途径，这样积极解决问题的状态，是直接体现我们的敬业状态和责任心的喔！
在店里，做永远比说管用，主动去做比要求去做要多很多倍的好处！
微笑为我们加分
没有人喜欢愁眉苦脸的人，微笑是，美导的招牌！
微笑传递这样的信息：“见到你我高兴，我愿意为你服务。”所以，微笑可以激发热情！
微笑时内心充满善良和友爱，那么眼睛的笑容一定也非常感人！
心态为我们加分
我想谁也不想有一个消极，推卸责任，凡事逃避，到处埋怨的人在身边。相反，积极心态的人会传播正能量受人欢迎。
我们到了店里，就要让我们阳光积极的心态去感染她们，让她们对工作有热情，用积极的状态去工作，我们的货也就不愁销了！
感恩为我们加分
多说谢谢！在店里对她们给予的照顾，待人接物是，常把谢谢挂在嘴边！
“人走也不要茶凉”。美导回到公司以后也不要忘记再次与加盟店沟通，感谢她们在自己驻店工作期间的配合，表达自己对她们的美好祝愿，坦承自己的不足，听取她们的意见和建议，为下一次到店做好感情投资。
技术必须过硬
美导必须有专业的手法技能、丰富的理论知识，才能让美容师对你心悦诚服，才会愿意接受你的培训，这样才能 达到培训效果。而且美容行业的专业性也比较强，没有两把刷子，是不会有人理你的，所以美容导师必须有到位的服务、令人信服的技艺。
不论是美容理论知识，还是手法技艺，都要不断积累、训练！
余世维说： 注意你的思想，它会变成你的言语； 注意你的言语，它会变成你的行动； 注意你的行动，它会变成你的习惯； 注意你的习惯，它会变成你的性格； 注意你的性格，它会决定你的命运！
美容导师是公司对外输出的形象，外人提及美导时，都会冠上XX公司的，所以在一定程度上美导的言行举止都代表了公司。因此，美容导师必须有大方得体的个人品行修养！
附加题是必须做的吗？
不一定
如果不做，岂不是就永远也不会比别人分数高了！
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