新来的领导批评小李的工作做得不好，质疑小李工作方法 不够创新，认为小李做事因循守旧，如果你是小李，请问你怎么办？（2021年福建省公务员面试真题5月15日上午）
解析：1、我虽然，很难，但是我也能理解领导的用心；
2、一是新来领导对我不了解；二是我自身也存在着因循守旧、安于现状、惯性思维、不够创新的问题；
3、改变沟通方式和习惯，多请示多汇报多沟通；
4、改变工作方式和惯性思维，遇事多思考，做事多请教，事后多反思；
5、将学习作为改变工作方式方法的主要途径，向身边有创新思维的同事学习虚心求教，向网络和课堂要学问，学创新。
以上j网友对本题的解读。我认为这样的答题思路没有错，但是要拿高分还是困难的，因为满满的都是套路，没有新意。随着公务员面试培训日益成熟，我们原来熟知的技巧、方法套路有些跟不上形势发展。所以要拿高分光靠答题模板不行，必须要有一些自己的东西。这需要考生不仅要学习公务员面试知识，还要学习一些管理学、领导学、沟通学知识，为自己的面试注入新鲜血液。
以下是我根据脱不花沟通课的内容，对这道题进行的尝试。
我认为一个好的下属应该具备的一个重要能力是倾听的能力。当新来的领导批评我工作做的不好，质疑我工作方法不够创新时，我首先要做的是倾听领导。用谦虚的心态，不辩解，先静静的听领导说些什么，他有哪些情绪，是生气、失望还是烦躁？在这些情绪背后，是因为领导哪些需要没有得到满足？
其次，确认事实。当领导说完了以后，可以和领导进一步沟通，了解是哪些事件、细节引起领导对我工作的判断。比如创新不足的具体体现是什么？其中是不是存在误会。在沟通说上有一个很重要的理论叫“乔哈里窗”。所谓乔哈里视窗，它是由美国学者乔瑟夫和哈里共同提出的一个理论，把人际沟通比作一扇窗，根据“自己知道—自己不知道”和“别人知道—别人不知道”这两个维度，将人际沟通划分为4个区：公开区、盲目区、隐蔽区和未知区。为了使得沟通更有效，我们应该扩大“自己知道”“别人也知道的”公开区，减少隐蔽区盲目区和未知区。所以在和领导沟通中我要尽可能的扩大我们的共识，消除盲区。
再次，我要总结一下刚才和领导沟通的内容，发生了什么事，领导的情绪如何，领导有什么需要，他对我有什么期待？然后再问问领导：领导这就是我刚才听到的，领导您觉得我的理解对吗？
当领导对我的内容进行补充后，向领导表达我的感谢，感谢他平时关注我的表现，并且坦率的向我提出意见。表达自己虚心接受批评，并且要努力提升自己的决心。同时，向领导请教如何成为一名敢于创新、善于创新的工作者。
最后，根据领导的建议和我自己的思考，我会表达当下我最需要做的三件事：一是多向身边善于创新同事学习。二是阅读有利于提高思维能力和创新能力的书籍。三是争取接下去的某项具体工作有所创新。
并且与领导约定过一段时间向领导汇报自己的学习情况和工作情况。然后，约定时间到了我就主动向领导汇报点自己做了哪些事，请领导继续提点。
总之，对待此类事件我觉得带着一颗阳光上进的心去面地就好，千万不可因为领导批评就心生怨气或是灰心丧气。我坚信在工作中，听到不同的声音是福气，也是进步的机会。
网友评论