【萝卜书摘】
萝卜书摘是一款以书摘和短文随笔为内容的社区产品，在满足工具属性的同时，积极拓展社交属性以提高产品黏性，缺陷在于，功能太多，背离其自称的“小而美”主张。完美不是无一分可加，而是无一分可减，而萝卜书摘远远没有做到这种意义上的完美。
目标需求：以书会友。
目标用户群：本科文化以上，热爱阅读，喜欢分享读书心得的人群。
功能结构：
工具模块（编辑随笔，编辑书摘，文字识别）
社交模块（点赞，转发，评论，关注，私信，基于语义分析发现风格相近的文字、人和读书社群的“连接”，读书社群“萝卜坑”，领读人，一起读书活动）
流程体验：
发布书摘（产品提供了丰富的文字模板，分为付费、认证和免费三类，付费模板用于变现，认证模板用于促进用户活跃及拉新。“认证用户”是与“普通用户”“付费用户”并列存在的第三类用户，这也是这款产品用户运营的创新之处，正所谓用钱的出钱有力的出力，付费用户出钱，那么认证用户则作为内容生产及社区活跃主力军，挑起了出力的担子）
查看书摘（产品提供了“关注用户”“关注书籍”“官方推荐”“语义匹配”“社群聚类”五种发现书摘的途径，让用户在输出书摘之余还能“发现同类”，足可见这款产品对于社交属性的重视程度）
读书社群（社群模块通过坑主聚集一群兴趣相投的书友，在萝卜坑中集中生产围绕某一特定主题的书摘或随笔，在通过社群完成书摘聚类、用户聚类的同时，还通过领读人这一玩法为用户解决“一个人读书的孤独”）
流程走下来比较不顺畅，因为产品的每一个页面中都有很多元素很多功能，每一个页面都被各种button、图片，文字给挤满了，复杂的界面极易对用户完成核心业务的流程造成干扰，Barry Schwartz的选择悖论讲的很明白，当你给用户提供太多选择时，选择本身便成为了一项艰巨的任务。从可用性角度来说，这款产品做到了有用、但并不易用，从用户体验角度来说，迷宫一样的页面结构让用户感到恐惧，忍不住想要逃离这款产品。
策略建议：
功能角度来说，文字识别和语义分析技术是这款产品的亮点，几乎找不到有什么缺少的功能，大而全的产品不可取。
UED角度来说，产品本身承载的信息量太大，对用户造成了很大的压力。这里想拿出小龙哥那句烂大街的话“好的产品让用户用完即走”，这款产品却希望你深陷其中，在商业的压力下，让用户深陷并不是不对，重点在于你的产品究竟是哪一部分让用户陷入其中，萝卜书摘产品本身就足以让用户陷进去，但是社区中内容是否足够吸引用户却值得怀疑，而这恰恰是社区产品的关键成功因素。
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