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消费心理学之推敲可能性模型---有利于顾客购买决定的思考方式

消费心理学之推敲可能性模型---有利于顾客购买决定的思考方式

作者: 艾小温 | 来源:发表于2018-06-05 08:55 被阅读0次

消费心理学告诉我们改变人们关于购买的态度有两条路径:中央路径和外围路径。这两者的区别如下:

中央路径:利用逻辑、推理和深入思考来说服别人,鼓励消费者认真考虑广告的内容,在做出任何决定尤其是购买之前,思考广告的内容和主张。

中央路径处理的具体做法:

大量灌输各种事实、统计数据、证据、证书、研究、报告和历史档案。

外围路径:利用愉快的想法和积极的形象或“暗示”所产生的联想来说服别人,鼓励消费者有意识甚至无意识的聚焦于肤浅的形象和“暗示”,目的是让他们在不对广告内容认真考虑的情况调整或改变自己的态度和决定。

外围路径处理的具体方法:

广告中填满色彩缤纷、令人愉快的形象,幽默或受人欢迎的主题,或名人倡议等。

消费心理学的专家们研究发现,和通过外围路径思考形成的态度相比,基于中央路径形成的态度更容易抵抗反面说服,并且态度和行为之间表现出更大的连贯性并且会更持久。

所以,商家为了让我们深入考虑某件事并说服我们得出一个结论时,会想办法让我们把自己的决定当作我们自己思考的结果来接受。如果觉得不错也转发给朋友看看吧~~~

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