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二八日记:社群运营中应关注用户的社交需求

二八日记:社群运营中应关注用户的社交需求

作者: 二八思维 | 来源:发表于2019-03-08 18:49 被阅读4次

     

二八日记:社群运营中应关注用户的社交需求

      不管是产品类社群、文化类社群还是资源型社群,运营者往往只专注社群本身的功能,产品社群只提供产品信息和活动,资源社群就分享资源。却忽视了人最基本的社交需求。无论哪种类型的社群,运营者都应该尽量创造环境和条件,满足群员的社交需求,在社交中求同,在对话中获得归属,比如简单的自我介绍、心得分享、经验交流等等。更利于提升社群的活跃度,加快社群文化的建立,同时,满足了人性基本需求以后,更容易达到转化成交的目的。

 

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