再好不过服务

今天是2022年10月21日，現在是晚上9点30 分，今天是日更的第946天

再好不过服务

前段时间发现我买的注氧仪用不了了，开机的时候，总是有嗡嗡嗡的声音，我还纳闷怎么回事呢？

恍然，我想到了是在淘宝天猫旗舰店买的，于是抱着试一试的心态问问客服，看能不能给我修一下，客服回复让我邮寄过去，帮我检查一下。

她那边大概收到货了，就说给我重新邮寄一个新的，这是我意料之外的惊喜，觉得天猫店真靠谱、这个品牌真靠谱。

今天中午我在直播的时候，还和朋友们分享过这件事，说明啥了，其实有温度的售后服务不仅仅能为自己赢得一个忠实粉丝，还能赢得更多的口碑传播。

再想想我们自己作为商家为顾客做的承诺，鞋子的配饰掉了，没关系，修理好了，还要给它擦干净了；鞋子出现了一点小问题，公司说能换就给顾客换新的。

很多时候，别人就看着我们家热闹了，人气高了，其实在看不见的地方，我们用心对待我们售出的每一双鞋子，我们认真聆听顾客的每一个反馈，我们认真完善每一次的售后服务。

顾客买了一个东西， 寻求帮助，一定是她找不到更好的解决办法了，如果帮他解决了，并且还给予了满意的方案，那谁会不增加好感呢？

通过这次的售后服务，对于每一个消费者来说，除了产品本身，最好不过是服务。