重点：
组织对待失败应该有四个态度：
1、及早发现失败，领导者要走动式管理；
2、鼓励报告失败，你甚至可以考虑通过奖励失败来做到这一点；
3、深入分析失败，不要问：谁干的？而要问：发生了什么，为什么发生？
4、主动试验失败，主动去创新，但是先要试点。
我还介绍了聪明的失败。伟大的组织不是不失败，而是失败少，而是他能善于利用失败，擅长聪明的失败。
5、席特金给聪明的失败界定了五个标准：
有精心的计划；
有不确定性；
规模不大；
能够快速反馈；
不是发生在你完全陌生的领域，你有一定的基础，所以有一定的学习能力。
思考题：1、你的组织鼓励报告失败吗？如果要鼓励报告失败，你觉得可以怎样做？
2、你有没有发现，组织管理失败的四个原则其实也适用于个人呢？想一想，怎么把这四个原则用到自己身上？
答：1、虽然我不反对失败，但是组织并不明确鼓励失败。
以前我到是说过，开会要先说坏消息，之后也没坚持下去。人还是习惯报喜不报忧，好的东西真的是反人性的。
我还是觉得，聪明的失败更有价值。也就是说，做一些大的改变，或者尝试，自己知道全部失败的后果，当这些全部来了，不惊慌失措，反而认真记录，深刻反思。
如果要奖励失败，可以从这个角度入手，鼓励这样聪明的失败，而不是愚蠢的失败。
2、这四条对于组织个人都是类似的效果，组织的成长建立在个人的成长基础之上。
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