首先说一下故事的大致背景，在没有征求别人同意情况下，我擅自把她的照片在我朋友圈发表。不幸被她发现，质问我为什么“盗”用她的照片，侵犯她的肖像权。我立即道歉，然后删除了她的照片，希望获取她的谅解，没想到她依然不为所动。这才知道自己无意识间犯了一个错误，至少在动用别人的东西之前，先跟别人打个招呼。

这次我碰到了一个原则性比较强的人。我的问题来了，我该如何道歉？

这让我想起万维刚在他专栏说，只有当你分析和解决了自己的问题，你的道歉才配得上被人考虑。

在我看来“盗用”她的照片，没什么啊！或许在她看来，我侵犯了她的肖像权，没跟她打招呼，是不尊重她，这是一个有尊严的女生。我无意识犯了一个错误。

万维刚又说，一个好的道歉要有三步：

1,明确动机：不是为了赢回别人的信任，而是为了完善自己的人格。

2,学到东西：态度有问题就解决态度问题，能力有问题就解决能力问题。

3，提出道歉：说明你的错误，也说明你的改变，但是把是否原谅的决定权留给对方。

于是，我给她发送了下面一段话:嫚嫚，你好，你先消消气，我知道自己千不该万不该，在没征求你同意的情况下，擅自在把你的照便分享到我的朋友圈，我意识到自己错了，下不为例（当然不会有下次了）。我也意识到不够尊重你的个人隐私，你就大人不计先人过，原谅我最后一次。当然最后决定权还在你。

说实话，你在朋友圈发表的文章，我大都看过，非常欣赏你的睿智（集智慧和美貌于一身），我自己也受益匪浅。我更佩服你居然如此热爱分享，但是你现在把我“封杀了”。最后请求你的谅解！

遗憾的是，到现在为止她都不肯谅解我。

甲说，总是深情留不住，偏偏套路得人心.
乙说，多一点真诚，少一点套路。
我其实是套路和真诚的混合物.。

我也没有办法。问题来了，为什么道歉没有用呢？战略学家魏斯曼说：“问题的解决，往往不在问题发生的层面，而在与其相邻的更高层面。”

放在这个问题里，就是这不是简单的道歉问题。下面是我开的脑洞，不一定对。

这让我想起了一句话，“冰冰三尺非一日之寒。”在过去，我肯定有什么做得不对的地方。

这又让我想起，人与人之间的信任来自于征服。我功力太浅，“打动”不了她。或许她没看得起我呢！

这也让我想起，许多时候，道歉有没有用，不看对与错，而是看我有什么资格！

这让我暗暗下定决心，“我辈岂是池中物”。

或许超越她，才能获得她的谅解。

最后，如果你有什么好的建议，希望您在下面留言，我们一起探讨！