“您好,喇叭直径不一样价位也不一样,建议您换个质量好的”“如果屏幕显示‘No’证明线头没接好,您先检查一下,应该是摄像头没接好”“GPS导航有10寸屏的,我给您微信上发个实物图片,您先看一下”……当按照约定好的时间到达张雄在西安的汽车配件店时,他正在一边用脖子夹着手机耐心地为顾客解释各种问题,一边用腾出来的双手在电脑上敲击键盘忙着对接厂商,见到笔者到访,他忙点头示意稍等片刻。

一个小时的采访时间内,张雄几乎每三五分钟就会接到一起咨询或售后的电话。“实在不好意思,太忙了,一天到晚电话不断,自从走了批发这条路子后,一天平均能接到上百个咨询或售后电话,现在一年下来净收入能有个五六十万,也算是一分耕耘一分收获了”,张雄乐呵呵地说道。
凡事都要靠自己
2005年,张雄高考失利,本着先选专业的原则,他最终选择了西安城市交通技师学院(原西安机电信息学院)的汽修专业。“家人建议选汽修专业,说将来城市的小汽车肯定会越来越多,这个专业在将来一定不愁就业”,张雄憨厚的笑道:“说起汽修专业,在西安就西安城市交通技师学院的汽修专业最有名气,并且实操设备都是学校花高价引进的新型设备,此外当时我们只要毕业就能拿到高级技工证,比同一级别学校的职称高一等级,所以我几乎不假思索的就报考了西安城市交通技师学院”。
回忆起美好的大学时光,张雄侃侃而谈,他告诉笔者,其实他自己起初对汽修专业并不是特别感兴趣,选这个专业仅仅只是为将来谋生考虑。但是在上了几节专业课后,他竟然慢慢地喜欢上了这个专业。“我记得特别清楚,尤其是汽车构造和电器的专业课,代课老师讲的特别生动,每次上这两门专业课,教室里没有一个人不愿意听的”,张雄说。
张雄是一个“不太合群”的人,他总喜欢一个人研究问题,对于学习中比较模糊的知识点,他往往都会记录下来,先是自己上网找资料研究,自己拿捏不准确的时候他才会去请教老师,用他的话来说,凡事总归还是得靠自己。
2008年毕业时,22岁的他只身一人去了深圳。当时汽车修理厂门槛比较高,作为学校优秀毕业生的他放下身段,默默地在一家汽修厂洗了半年车,因为表现优异,才进入到了修理部,而后还从事过汽车防盗器的售卖工作。不管是什么工作,张雄总是以百分百的激情投入其中,几乎每项工作他都能做到让顾客满意,让领导放心。
生意“小白”勇敢创业
在外打拼两年,不甘于现状的他,在2010年毅然选择回西安创业。“当时24岁了,该为自己和家人的未来着想了,也想凭借自己的能力买房买车,让父母过上更好的生活”,张雄感慨道。当时,创业的想法得到了家人的大力支持,同年,在家人的助力下,他投资了七万元和朋友合资开了一家汽配专卖店。
梦想总是温馨而美好,可现实往往冷酷和无奈。由于没有任何开店经验,也没有多少人脉资源,生意“小白”张雄的第一家店在营业后的一年半时间里门可罗雀,最艰难时甚至连房租都付不起。因为看不到未来,合伙人也撤了资,留下他一个人孤军奋战。经营不下去,张雄也想过放弃,他甚至一度觉得自己的创业想法可能就是个错误。

最终,天生不服输的他还是打消了放弃的念头,拿着自己的产品穿梭在西安的大街小巷,见到汽修厂就上前推销。在外面跑业务,他有时候都舍不得给自己买一瓶水,即便是被拒绝了无数次,可他还是坚持下来了。再后来,他去了更远的地方,为了节省开支,他经常和几个同行拼车去陕南、延安、内蒙、呼市、包头等地跑业务。功夫不负有心人,在后来的半年时间内,张雄组建了自己的销售网络,从零售转型到批发。同时,他还将自己的汽配店面搬至交通更为便利、人流量更大的商城里面,也为后来的发展奠定了一定的基础。
坚持到底就是成功
创业的过程总是充满未知和不可预估的风险,经营之初,经验不足的张雄没少吃亏。由于人脉少而且找不到产品的生产源头,他只能高价从中间商那里进货,再以市场价卖出,中间利润极少。而一旦产品出现售后问题,中间商置之不理甚至跑路的做法让张雄腹背受敌。至今,张雄的店面里面还有积压的问题产品。
据张雄介绍,做批发生意发货及收款必须通过第三方货运部做担保,他接到订单之后,需要先通过货运部发货,顾客收到货后会将款项交给货运部,再由货运部返回给张雄。但是,这期间曾多次出现过货运部卷款跑路,最多的一次有7000多元。“特别无奈,但是只能认栽,做任何生意都有风险,但不能因为这几次的风险就轻言放弃”,凭借着自己坚忍不拔的毅力和对美好生活的向往,张雄用心的守护着自己的小店,这是寄托他梦想的地方。
忙碌的工作使张雄每天总是有接不完的电话,以致于有时候他耳朵会出现阵阵的疼痛感,可他根本无暇顾及。虽然出货量大,但是只要能够当天为顾客发出的货物,他从来不会拖到第二天。

良好的服务态度、周到的售后服务,专业的理论知识让张雄快速积攒起了人气,如今的张雄,订单不断,生意红红火火。“专业的人做专业的事情,只要有恒心就不愁做不好。特别感激在学校的那几年,真的学到不少专业的理论知识,这也是我现在在事业上能立足的根本。其实,我们职业技能院校毕业的一点也不比本科生差,只要肯努力不怕吃苦,都会成功”,采访结束,张雄坚定的说道。(文/清溸)
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