精读《高绩效教练》
D10 20190417-第10章 你要做什么
【1.印象最深刻的部分】
抉择时刻,精确时刻。
教练流程最后阶段的目的是:将讨论转入决策。
问题的价值、目标和提问的最佳方式:
1. 你要做什么?——清晰而坚定的口吻问出这个问题,(你可以做什么?/你想要做什么?/你更喜欢哪一个?都不意味着一个坚定的决定。)你将要选择哪个行动方案辅助实施?
2. 你打算什么时候去做?
3. 这个行动会实现你的目标啊吗?
4. 在实施过程中,你可能会遇到什么困难?
5. 谁需要知道?
6. 你需要什么支持?
7. 你打算何时 、如何获得这些支持?
8. 你还有什么其他的考虑?
9. 你有几分确定自己会执行我们达成的行动方案?从1~10分打分?
10. 什么阻碍了你打10分?
(低于8分的人很少能坚持下来)
记住:教练的目标是建立并维持客户的自信。
无论正式非正式,帮助客户提升觉察力和建立责任感,是好的教练过程的关键。
【2.与现实的联系】
问对问题,选对人生。
某个程度上而言,问对问题,意味着能否选择一个对的方向。
如何提出强有力提问,意味着能否催发真正的行动。 刚接触教练技术的初级教练,最难的也是如何提出能催发客户行动意愿的强有力提问。 强有力提问,类似于“芝麻开门”的暗语,问对问题,发掘宝藏。
【3.行动和改变/启发和收获】
重新温故提问的顺序、目标设定、什么是现状、你有什么选择和你要做什么五个篇章。
学习熟练地运用GROW模型。牢记比GROW模型更重要的是觉察力和责任感。
因而,教练很大程度上要创建一个令客户能以相对松弛的状态进行对话的安全环境和一个令其安心的关系,是激发客户觉察力和责任感的重要因素。
以目标为导向,再反观到现状,是教练技术非常WISE的一个特质。山穷水尽疑无路,柳暗花明又一村的前提是,有一个相对清晰且坚定的目标引领,才有更大的勇气去突破现实的迷雾,拨云见日,遇见未来。
一旦觉察到自己为现状所困的时候,可以尝试着跳出来,以第三方的视角,更客观地看受困于现状中的自己。同时,问自己:我想要的是什么?想得到什么结果?想看见什么?听见什么?感受到什么?以目标为指引的思考方式,是避免“不识庐山真面目,只缘身在此山中”的客观制约的有效途径。

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