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读《共情力》笔记

读《共情力》笔记

作者: 月夜星空下 | 来源:发表于2019-11-13 11:51 被阅读0次

表达共情的7个关键步骤

偏见和认知定势会削弱共情力

共情和同情一字之差,感觉却天壤之别

对他人的感觉,感同身受

因为共情,爱才有意义

希特勒擅用共情的阴暗面进行操纵

坦诚地当面对质的价值

同情是分散注意力

「共情」是设身处地为他人着想,「同情」是从自己的角度出发理解;「共情」是我懂你的感觉,「同情」是你真可怜;「共情」只是倾听,不加评论和批判,「同情」是擅自给出诸多意见和评论。

进入到对方的精神境界,感受到对方的内心世界

人本主义的创始人罗杰斯说过:共情是理解对方的经历,就好像你像他那样活过一样,而且你还要让对方知道你理解他。

站在别人的角度考虑问题,进入他人的认知世界,并完全扎根于此。这就是共情。 信任和理解,达到有效沟通。

亲密关系:我和你站在一起,听你倾诉和宣泄

安慰一个哭泣的人,最好的方式不是说“不要哭”,而是说“你一定很痛苦吧,想哭就哭吧”,或者“如果我是你,我也会哭”。


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(一)集中注意力倾听

(二)有意识地放下我们的倾向性

(三)保持边界

当我们能听出对方隐含的意思,并说出对方想听的话,那么我们就达到了共情的最高境界。

在倾听的过程中,我们明白,共情根本的目的并不是“帮助” 对方,我们要做的只是真诚的了解对方的感受。然后通过对话,让对方知道,别怕,我在!

(一)沟通的时候使用开放式问题。

(二)放缓节奏,让故事充分的展开。 当共情起到温和安抚的效果时,彼此的沟通和连接就会更近一些。

(三)不要匆忙做出评判。

(四)向过去学习,找到情绪诱因

(五)设定边界

真正的去理解对方,然后把自己的评判放下,始终站在对方的角度,感受对方的感受,认同对方的感受。

你很渴,是不是?喝一大口可定很爽。我真希望这里的饮水机没有坏掉,这样妈妈就能让你喝个够了。 共情能让人平静下来,当大脑感知共情的时候,迷走神经就会让身体放松。

一,提问的时候,不要使用封闭式问题,要用开放式问题。

开放式问题,你是在表达共情,表达想与朋友进行真诚沟通的想法。

二,在表达共情的过程中不要匆忙下结论,而是要让故事充分展开。

共情让我们关注当下,不带偏见地认真倾听每个人独特的故事。

人都是不断改变的,每个人都有发生转变的可能。

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