背景

在工作或生活中遇到各种棘手的问题时，你是怎样处理的？

是否有时会感到问题越想越多，思路越陷越深？到最后这个难题可能已经比你最初看到它时复杂了许多。

这时有些人不想过度纠结于此，索性放弃。而有些人，则如临大敌，调用起更多的资源去解决这个让人头疼的问题。

我们不妨跳出问题，站到高处，重新审视，问题是看起来复杂还是真的复杂。

很多时候，问题的本质并不复杂，只是其中掺杂了许多衍生的细枝末节，让解决问题的道路上看起来崎岖不平。而如若我们花点时间揪出问题本质，弱化那些并非核心问题的点，我们将节省出大量精力，从而高效有目的性的逐一击破这些难题。

下面我来谈一谈我个人在处理问题时的一种思路。

思路

我个人倾向于在遇到问题时将问题转化，转化成最核心的问题点，用“其实这个问题本质就是……”的句式把一个大问题化简，并具象化，直到具体到一个最直接的做法：“只要我们怎样怎样就可以了。”

这种剥离问题枝丫，提取本质而解决问题的做法，就如同炒一盘青菜。

从菜市场买回来的青菜，完好可食用的菜叶混杂着一些枯枝烂叶，而此时我们遇到的问题就是：

“如何用面前这堆菜炒一盘青菜？”这便是一个笼统的问题。现在我们将这个问题具象化：“

·炒的菜需要能吃，好吃；

·好吃的菜需要好青菜；

·我要炒好青菜；

·我需要将好青菜与坏青菜分离；

·我需要从面前的这堆菜中挑拣出好青菜，我需要炒这些青菜。”

看，这些事情当中，最后一句话即为问题本质，即当前要做的具体的事。即“如何用面前这堆菜炒一盘青菜？”到“从面前的这堆菜中挑拣出好青菜，然后炒这些菜”的转化。

总结

当你想清楚问题的本质，是具体到哪一个行为时，你便可以在此时将思维活动与具体执行分离，不带任何情绪甚至是思考的去执行这件事情。此时你只是一个执行者，你不需要也不应该再在做这件事的过程中想东想西，分散你的精力，因为你已经花了时间去思考如何做，现在你只需要关注你总结出来的最后一句话，照做就是了。

许多时候我们在思考解决问题的方法时，掺杂了太多无关事项，这些事项可能源自于人的七情六欲。

感性的时候融入了充满信仰的鸡汤语句，让人们在根本不切实际的判断当中无畏而心安的错下去；

焦急的时候重心从解决问题转移到了缓解自己的焦虑，使人们在慌乱中去做那些无助于解决问题的事情，比如去催促就在自己身边全马力帮自己出方案的同事，忽视了问题的本质不是对方对deadline不清楚，而可能只是缺个帮手。

哪些问题是当前问题的决定性因素？哪些事情即使做了也无助于解决当前问题？当你觉得自己被眼前的纷杂困难环绕，不如试试剥离非主要的细枝末节，抓出问题本质，然后具象化问题，具体到需要做的几件事情，按优先级刨除无关因素（如情绪）逐一做掉，再丰富和优化细节，最后复盘整个处理过程，总结规律，内化成自己的思维惯性。

也许这就是所谓的“大事化小、小事化了”吧。