1.定位自己的客源群体和收入结构
客栈，酒店往往因为自己的设施、位置不同而定位不同，即便是挂的酒店品牌一样，可能价格水平也不一样。因为业主不一样，客栈酒店本身设施和位置也不一样。根据客房数和会场面积不同，针对性地制定自己的收益策略，并随着开业时间的推移灵活调整。
2.获客（包含留住回头客，即流量获取和追求复购）假设第一件事在争吵过后达成了共识，那么客栈接下来的首要任务就是获客。目前大多数酒店存在两个获客部门：一个是市场传讯部，负责宣传，包括线上、线下渠道的曝光；另一个是销售部。
3.创新，实现更多流量变现
如果说酒店业务的核心就是商务散客和团队散客生意的话，那么针对每天进出的商务散客和团队客源，怎么充分地针对流量变现，为酒店业主创造其他收入是另外一个重要话题。
但是绝大部分酒店在组织架构中并不会设置一个类似“流量变现创新经理”这样的岗位，所以流量变现的事情在开业前的规划里面就基本定型了，酒店并不会在开业运营阶段真正的去重视，核心原因就是没人愿意主动承担责任，总经理抓大放小没时间想这些事,因为绝大部分职业经理人的工作出发点是执行，而不是创新思考。
以上三点可以说是酒店生意不好里最根本的。酒店生意不好是常事，并不是所有的事都会顺风顺水，就好比战场上胜败乃兵家常事，很多人在解决的问题的时候只看到表面而忽视了本质的问题，客栈、酒店行业作为服务行业，服务的质量才是客栈、酒店的本质，周到的服务和有特色的环境才能吸引更多的客户，总之，让自己的客栈、酒店产品能够具有核心竞争力才是最重要的。
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