《非暴力溝通》讀書筆記

《非暴力溝通》讀書筆記

从书中我们知道《非暴力沟通》的四要素是：观察、感受、需要、请求。下面谈谈我对其中一些要素的体会。

一：观察

阅读过程中我做了有关观察的问题练习：

1、小红完全没有上进心。

观察：小红大学毕业以来除了上班，没有去参加过一次学习。

2、堂姐很少关心三叔的起居饮食。

观察：堂姐半年来，看望了三叔两次。

3、陈总总是突然通知开会。

观察：这三个月以来，陈总在下班后召集了六次中层干部会议。

4、你从来不主动洗碗。

观察：半年了，你只洗了三次碗。

5、摄影老师总是布置很多作业。

观察：摄影老师每周布置户外作业三题交照片10张

非暴力沟通要求我们自己观察正在发生的事情，并能清楚地表达出观察结果。

非暴力沟通强调区分观察和评论。

二、感受

体会内心的感受，并将它和想法区分开是很重要的。

感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待，以及对他人言行的看法，产生了我们的感受。

如：1、每个周末回乡下从化温泉家里，看着窗外风景，我总觉得心旷神怡。

2、经历过妈妈两次摔倒住院，现在每次她独自出门都让我很担心！

《非暴力溝通》讀書筆記

三、需要

相比于批评，直接清楚地表达感受是更有效的沟通方式。

我们提出的要求应该是具体的，要清楚地告诉对方，我们希望对方做什么。

在具体地提出自己的请求之前，要明确谈话的目的。

非暴力沟通所说的倾听，意味着我们要放下自己心中已有的想法和判断，一心一意地去体会他人。

非暴力沟通十分重视培养对自己的爱。

“应该”“必须”“不得不”等词语容易引发我们的内疚感。

批评往往暗含着期待。在最近一个星期里，我们使用了哪些批评的语言？我们真正的期待是什么？例如：周五女儿回家的，问她“那个补习班是你要求上的，怎么可以一下子就取消上课了呢？太让我失望了”其实我的内心真正是想孩子变得诚信听话，期待孩子的成长进步，实践感觉焦虑！

现在我每天打卡共读此书，一边阅读一边领悟其中精华，非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式。我们不再条件反射地反应，而是去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。我们既诚实、清晰地表达自己，又尊重与倾听他人。这样，在每一次互动中我们都能聆听到自己和他人心灵深处的呼声。同时，它还促使我们仔细的观察，发现正影响我们的行为和事件，并提出明确的请求。它的方式虽然简明，但能带来根本性的变化。