中国从十几年前就步入产品过剩时代,日化、保健、直销等诸多行业纷纷进入了一个严重同质化的市场,处于强势地位的几家企业占据了较大的市场份额,更多的中小品牌在瓜分所剩不多的市场,而这一现象已经在制造业行业中出现,并且有愈演愈烈的趋势。
所谓“同质化”是指同一大类中不同品牌的商品在性能、外观甚至营销手段上相互模仿,以至逐渐趋同的现象,在商品同质化基础上的市场竞争行为称为“同质化竞争”,即差别不易分清,差异小。在营销管理上是指产品、服务趋同,尽管形式上有差别,但内容、品质、技术含量,使用价值一样。同质化不利于终端用户识别,无特色、无差异。
这几年,中国制造业企业,不论在产品上也好,还是在营销策划上也好,你怎么干我就怎么干,你玩什么A概念,那我就玩B概念,总之,你有我有,你有我仿,你有我跟,你有我改,市场上兴什么,我们就大家一起像赶集一样。越来越多的制造业企业销售说销售越来越难做了。仔细想想,不得不承认,在产品定位、产品配方、营销模式、营销管理同质化的今天,中国的企业被迫陷入了无休止的招商拉人战、聚合收买战、制度优势战的恶性循环中……成本也在水涨船高,而收效却不如以前了。
所以导致很多老板说,现在产品太难卖了,竞争对手多,产品同质化严重,问嬴政有什么破解的方法吗?或者说如何把这些潜在消费者吸引过来,又或者说有什么样的模式能避开市场竞争呢?
其实,不管是卖产品的还是做服务的,都会遇到上面的问题,那么如何破解呢?在这里嬴政给大家分享两个简单易操作的小技巧,这两技巧都可以让你把客户从竞争对手那里抢过来。
第一种就是建立个人的品牌
如果产品或者服务都是一样的,包括价格都是一样的话,那么,影响用户选择的一个重要因素就是信任,就比如说,如果嬴政和咪蒙卖同一样一款面膜,如果你是女生,你会选择哪个?
相信很多女生会选择咪蒙,为什么?因为你关注咪蒙,你相信她,所以你会选择在她那里购买,而你是第一次接触嬴政,你都不认识嬴政。
所以,也就是为什么现在很多人通过自媒体建立个人品牌卖产品,同样的产品,她有个人品牌就是比你卖得好。
那么第二种呢就是让你的产品更超值。
同样的产品或者服务,如果你能提供更多的好处,让你的产品更超值,也会成为用户选择的一个重大理由。
同样是一百块钱的面膜,在咪蒙那里买你没有任何的优惠,但是如果你在嬴政这里买,我会赠送你等值一百块的美容spa,你会不会选择我呢?相信会有一部分消费者选择嬴政,因为我让产品变得更加的超值。
所以,要想在同质化竞争时代,你想成为赢家,那么你可以从这两个方面考虑,选择一个你擅长的来做。
那么,下面嬴政还是通过一个案例来分享这个模式在现实的实体店中是如何应用的。当然,在应用的过程中还需要根据你的产品或者服务来制定更详细的方案,最好是能长期的锁定用户,因为只有锁定用户你才能源源不断的赚大钱啊对吧。
下面嬴政和大家分享一个药店的玩法,对于药店大家一定不会陌生了,大街小巷到处都是,因为药店曾经也是一个很赚钱的项目,但是现在竞争也很大,有很多药店还是处于亏本的状态,因为一条街你都可以看到好几家药店,实在是太多了。
那么,药店通常使用的招数就是对一些常用的保健药品打折啊,送鸡蛋啊,抽奖啊,免费量血压啊,偶尔做一下免费检查啊等等。
但是这些招数都是偶尔用一下,也不是天天都能用的啊对吧,而且几乎所有的药店都在使用这种招数,你把广告做出去对用户对用户来说也已经形成了免疫。
因为所有的药店都在这样做,这个时候你的产品就不会让用户感觉超值或者说让用户觉得获得更多的好处。
所以,你要想重新吸引用户的眼球,那么你就要创新,必须推出不一样的服务。
在这里嬴政跟大家分享一个做连锁药店的老板是怎么玩的,他在当地有二十几家连锁店,同样进入同质化竞争,后来,他设计了一个服务,通过这个服务不仅吸引用户而且还锁定了用户在他的药店消费。
是什么呢?免费小儿推拿,成人穴位按摩。
对于小儿推拿和成人的穴位按摩大家都应该有所了解吧,就是中医的那一套,而且在外面都是一些收费的项目,嬴政也分享过小儿推拿,有人把这个项目做成了店中店的模式在运作。
如果你是一个普通的消费者路过这家药店会不会被吸引?肯定会吧,因为这是别人收费的项目但是他们却是免费提供,我们就拿小儿推拿这个来说,通过推拿就可以让你的小孩有效缩短病程,好得更快。
所以,一般带小孩去药店的都是小孩不舒服的,你难道不想让小孩好得更快?而且他的药店提供免费推拿哦,如果你是家长,你会不会选择这家药店?你会不会在这家药店买药?
会吧,因为他提供了比其他药店更超值的服务啊,但是这个服务对他们来说并没有花费太多的成本。但是你要享受这个服务,你就必须是他们的会员啊,所以除了通过免费服务吸引你,还通过会员卡锁定你。这两个结合,不但吸引用户而且还锁定用户。
所以,如果你的产品或者服务遇到同质化的情况下,不妨通过增加服务项目来让你的产品更加的超值,但是,增加服务的成本最好是边际成本为零的,或者说成本是很低的。这样你不仅把用户吸引过来而且还能通过这个服务锁定用户。
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好了,今天的分享先到这。请注意,如果你把它当一个故事看了也许你将一无所获,我们应该要深度的挖掘其背后的本质,这样才能让自己更快的成长,这也将是我分享的价值所在。
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