好友是微信运营，今天让我大胆吐槽，那么我不客气了。
1.定位不清
公众号的关注引导语，自定义菜单分布以及二级菜单，基本能够体现公众号的定位和目的。以味全为例，到底是要卖产品，还是为别的销售渠道引流？用户管理维系？增强品牌意识？
自定义菜单-全家福是一个产品介绍页面，猜测公众号不以销售产品为主要目的，而是主要进行产品品牌推广和原有用户积累的作用。
但是-有滋味-该栏中混杂游戏活动界面，讯息式界面，电商界面，非常混乱。体现整个定位不清的状况。
简单例子，如果是想要卖产品，那么电商页不显著，全家福只有产品介绍却没有购买通道。
2.引流性活动页面入口深
引流的活动页面藏得太深，在二级标题下，活动名称和菜单名称又不一样，容易流失用户。虽然关注后有引导词汇，并设置了关键词，但显得不是特别专业。
3.电商页面不适配手机页面
是网页版的页面，不能自动适应手机屏幕尺寸，体验不好，转化率差
4.自定义菜单设计不合理
活动类页面和讯息式页面混杂；进去账号不知道点什么；菜单名字取得过于晦涩，不知道内容是什么；-吃货手札-这类内容式的数量仅为一篇，且与味全产品关联度不强。
总体来说，无论是板块设计，还是运营，活动设计都不太成熟，有较大改善空间。
网友评论