功能调研：
（1）关注的是业务流程和底层逻辑
（2）注重交互体验，也就是页面设置
（3）要突出功能的亮点。
产品调研：
（1）关注产品结构
（2）关注产品迭代的过程
（3）注重调研运营逻辑
想要了解独立产品调研的同学，点击了解：如何做好独立产品调研？
功能调研
功能点优化步骤
功能点调研：
1. 明确调研目的
2. 观察体验“用户”、“场景”、“需求”怎么被满足了？想想有哪些类型的调研用户，不同类型的用户会在什么场景下使用产品，这个产品满足了用户哪些需求
3. 产品底层的逻辑，包括用户的流向、数据的流向、汇合点、关键的路径
4. 考虑产品的流程，关键页面与典型的交互
5. 考虑产品迭代的路径
6. 产品表现如何？包括数据的表现及用户的表现
7. 考虑产品运营的路径和方法
8. 产品亮点和结论
功能点优化是最基础的工作
1. 对功能点的不断优化就是迭代
2. 不要期望用新加功能来解决老的问题
3. 功能优化和新功能设计的区别
——3.1 反应速度不同
——3.2 开发难度不同
——3.3 评判标准不同
功能点优化步骤：
完整的小功能设计
功能点优化
业务流程：
业务流程
如何画好流程图：
多看：多调研，体验各种同类功能点
多想：用产品的视角想想为什么是这样的设计
多画：基本功，没捷径，画100遍，自然就知道了
多交流：多跟功底好的同事一起交流提升
流程图
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