1.沟通不是说，沟通是先听后说。
2.沟通中最有价值的行为是问出好问题。好问题包括：揭示底层逻辑的问题，挖掘细节和方法的问题，以及能够推动沟通进展到更深层次的问题。
3.任何一次沟通都需要做功课，哪怕是打腹稿。因为可以节省时间。
4.如果是以达成某个特定目标为目的的沟通，只有两种方式是合理的：要么给别人一个无法拒绝的Offer，要么表现出别人无法拒绝的谦卑和诚意。因此，好的沟通都是基于充分提前替对方着想。
5.约对方时间，要直接、明确的主动说明沟通的目的和必要性。
6.任何形式都不能替代面对面沟通的价值。
7.沟通高手会主动通过反问、重复原话语等方式来确认双方的意思是否始终一致。
8.任何一场沟通，对方能get到的点不超过50%。
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本文标题：脱不花系列之关于沟通
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