关于鼓励和批评

这算是对上上一篇的后续。那一篇里引用了《人性的弱点》中关于人际交往的三大处事技巧。其中两点就是鼓励和拒绝批评。自从写了那篇文章后，自己在工作和生活中一直尝试去观察自己和别人，在鼓励和批评方面的行为，偶尔也会有意识的去尝试鼓励和赞赏别人，得到的反馈，都还挺不错。

在这一篇里，主要讲两个小案例，来反映鼓励和批评对于一个人的影响。

公司这段时间新招来一位年轻岁的年轻助理。刚来公司，都会有一段新鲜期，在这段时间里一般人都会充满干劲和有强烈的表现欲望。这段时间过完以后就逐渐趋于正常水平。所以这一段时间的引导作用就特别重要。引导得好，这位员工就会慢慢成长为公司的得力骨干，不好可能不久就会自己走，不走就可能会养成一个老油条员工。

这段时间我算是近距离的观察了批评和赞赏对于一个人所产生的影响。

他的直属上司对于这位新员工的引导，以鼓励和赞赏为主。让这位新员工充分发挥自己的长处，可以按自己的审美来做一些产品。在这样的氛围下，很明显这位新同事的状态非常好，入职短时间，就自己独立做出了一些令人耳目一新的产品。受到大家的一致好评，他自己也充满了满满的成就感，也更加具有信心，工作更有热情。

另一个相反的例子。

在我上一家公司，同样一位新入职的助理，却遇到了截然相反的引导，他们的表现也截然相反。那时候他的上司对这位新人特别严厉，动辄就是批评，甚至是挨骂。很快这个新同事就消沉了下去，做事完全不在状态，很快自离走人了。其实他当时走的时候，我还替他惋惜，因为那一家公司对于一位新人来说能学到很多知识和能起到特别好的锻炼效果。但是反过来一想，如果是自己遇到这样环境，能不能待得下去呢？答案或许是否定的。

从这两个有点类似的情景，却产生了不同的结果来看，批评和赞赏对于一个人来说，影响真的是巨大的。也进一步加深了我对于批评和赞赏的理解。