自5月1日起，《快递暂行条例》(以下简称《条例》)开始施行。记者在过去一周中走访发现，未经收件人同意直接将快递放入自提柜或代收点等《条例》不允许的老问题仍然存在。
头两天我也在说这项新规，但是我也是受害者，也需要大家的同情，还望多多包涵。我也是感到很纳闷，小编我前两天网购的东西到了，还是没问我直接给我放到了自提柜，我也是怀疑这规定是不是有人造谣了？
在不通知本人的情况下，快递被自提柜签收，万一出差不在家，费用应该算谁的？东西有破损，又该谁负责？”大多人表示不解。
《条例》第二十五条规定，经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快递员拒绝送货上门，属于违反规定的行为。
在《条例》施行前，快递“被签收”问题就存在。“上个月有个送到单位的‘被签收’快件，到现在也没找到。商家、门卫、快递员、快递公司谁都说不负责任，也没人赔。”家住呼和浩特的鲍女士对自己网购的电动垃圾桶的丢失很是烦心。
但《条例》施行以来，不少快递员仍“我行我素”。“5月3日度假回来，就看到了门口放个韵达快递，估计看敲门没人就直接放下了，好歹打个电话告诉我一声，不然丢了都不知道算谁的。”北京市东城区的于女士说，“上次有个快递就是过了好几天没到，我一看早就显示签收了。打电话也说送到了。直到几天后看到常送的那个快递员，他翻了下楼道的电表箱才算找到。”
如果这规定是真的那么为什么还存在这些问题，到底有么有人去监督或者说责令快递员，还是说是快递员自主这样做，目前尚未有个好的解释。
记者也有采访到 快递小哥“工作日送的话不少住户地址都没人，经常让放柜里或搁门口。打电话也就是告诉我还这么做，不如不打，免得耽误时间。”快递员小张告诉记者。这个问题不是得不到解决，只是一个时间的问题，要去慢慢改变，我想过不了多久应该会好很多。
快递小哥真的不容易。不管是什么天气都得去派件，还要保证包裹的安全，不能损伤。这一份职业值得大家的认同与理解，大多时候要站在别人的角度想一下问题，不要光想着自己。你们觉得呢？
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