沟通中的角色

有时候跟人沟通感觉很舒服，有时候跟人沟通，感觉到很压抑，有时候跟人沟通感觉到这个人很亲切，有兄弟姐妹般的感觉，有时候感觉到很有领导的风范，有个人的魅力，像老师一样，像合作伙伴一样，所有这些只是一种体验，是因为对方沟通的艺术，用了换位思考和角色的嵌入，才有如此的感觉。

正式的沟通场合有一对一交流，有做演讲，有做报告，有做产品推介会，有正式的会议。这些都是正式沟通的场合。进行沟通，主要体现的是岗位角色，在总经理工作汇报中，有在做公司的专题会议，需要的是这个角色在为公司赋能，带领这个公司管理团队通过管理，让各部门履行起部门的职责使命，突显部门的价值。只冲着离不开总经理这个角色的影响力，所以这个时候沟通的角色不能含糊，有运筹帷幄远力，也有对下属关心关爱，对家庭的呵护，既有温暖，更有严肃性，严格规章制度的红线原则。只有这样，总经理的会议才能够开得有精神力量，角色才算是做对了。

和朋友一起聊天在不正式的场合，有时在咖啡厅，有时也许在酒吧，有时也许在卡拉ok厅，或在茶台边，这个时候是最让人放松精神自由自在。自己性情凸显，就是只听到他炫耀自己近段时间的成长成就，有可能他的成绩是非常的迷人，也有可能是他的业绩很有影响力。但是在她的脑海里面，只有他自己，他的角色潜意识里面他是你的领导，他是你的权力主导者，你是个聆听者。这种情况如果不注意场合，往往会遇到尴尬的场面，类似于在首富面前谈论财富，在马云面前谈论支付宝的功能一样，井底之蛙非常的渺小。

如果是朋友聊天，保持心中意识里的那份友谊，就会保持平静平等的心态。进行沟通交流角色的变换都是根据谈话的内容和对方的需要不断的在调整。听到对方的孤独悲伤无助的情绪出现，他就会以兄弟帮的角色钳入，在情绪上面给她无限的关心鼓励和行动上的帮助。在了解到对方的困惑和无知后，以导师的角色去引导钳入，通过沟通互动对方立马会感觉到思路清晰，醍醐灌顶，所有的疑虑得到很快速的解决。当谈到相互之间的共同方向，共同的合作某一个项目开展，互利互益这种内容迅速调整自己的角色，以合作伙伴的身份相互尊重，从对方的利益出发，彼此共赢不影响对方的思想和决策。从对方的角度更好的为对方规划项目的开展与利益的获得。回归到朋友的角色大家可以真诚的交流，相互的关心，只有这样角色才是自由流动自由变换。谈话的氛围也是非常的轻松，非常的愉快的事情。

《即兴演

讲》那本书里面讲：要做到在即兴演讲的过程中能够自由的发挥，零感一触及到每一个话题你都能够讲出来头头是道，思路非常清晣主要的是姿态。始终保持低姿态的切入任何一样事情，都会有很好的零感思想在脑海里面呈现，都能够展开自己的主题思想从某一点展开深入和拓展去论述。海纳百川，因为海的姿态比较低，所以他能够容纳所有不懂来自四面八方的河流。人的姿态只要你放的足够低，就可以容纳来自四面八方不同的角色观点，通过相互渗透就会形成新的个性，新的智慧。

角色在沟通中的应用，让我感触较深，真正体会到角色所代表影响力，它是地位、权力等概念无法形容，也无法达到的一种认识。沟通中践行好这个角色的应用。才能享受生命中的乐趣。