你会打电话吗？

你会打电话吗？

今天是2019年4月24日  周三

起床: 4:35

就寝：23:00

心情：愉快

任务清单

1.习惯养成

每日更文；瑜伽；快走；听书

2.周目标·完成进度

写作：3/7        演讲：1/6

3.昨日反思

（1）去凤城九路文景中学开会

（2）听了一场音乐会

（3）组织教师分卷

4.今日要事

(1)做好期中考试安排并上传

(2)简书日更写文

(3)演讲日更

5.感恩小记

（1）感恩好友邀请看了一场与众不同的音乐会

（2）感恩孙校长同我一起去北郊文景中学开会~好远哦~坐地铁2号线倒4号线

（3）感恩胡主任告诉我文章让王安秦会长修改去了

（4）孙校长引见~认识优秀的刘校长

学习·信息·阅读

每天晨读晨讲，不断接近梦想

沟通  ~6 打电话

学习讲电话的基本原则：

1．简短简短，但是不要简短到让别人听不懂，也不要简短到听起来唐突无礼。对讲电话没自信时，人们常常比面对面交谈时说得多。

2．礼貌要避免留下不好的印象。要留下亲切有礼的印象，语气就跟用词一样重要。此外，即使不是使用视频电话，你的面部表情还是会影响你的语气，所以，保持微笑！

3．随机应变说话不要没头没脑。时时动脑想想你能怎么做或怎么说。如果你请对方留言，想想你能怎么做或怎么说。如果你想请对方留言，想想你能怎么样让对方和留言的对象取得联系，这样对方就可以在了解整体状况的情况下，决定该怎么做。如果有人打电话来被转到你的部门，但是部门里没有人可以回答他的问题，赶快动脑想一想，公司里有谁可能帮忙？如果你真的帮不了忙，语气也要诚恳关切。

4．清晰发音咬字要清晰，因为电话上的音质会打些折扣，而且对方看不到你的嘴唇变化。

5．缓慢讲电话时不妨把语速减慢一些。因为声音经过线路的传送后，所有的字听起来都像是连在一起，而且前进的速度更快。

6．在电话上留下好印象你在电话上听起来是什么样的人？你在电话上传达出什么样的个性？以下是一些在电话上留下好印象的方法：讲电话时，对方看不到你，所以你想用多少肢体语言，就用多少肢体语言。把注意力放在你说的话以及对方说的话上。用面部表情表达正面的情绪。如果你微笑，你的声音也会微笑。放松。放松肌肉，呼吸平缓。身体的紧绷会直接传到声音里，为你留下不好的印象。不要使用专业术语，对方可能听不懂。避免表里不一的陈腔滥调。记住，说谎时你的声音会不自主地升高。在电话上尤其容易听出来。不时用“你”“您”或对方的名字称呼对方。把某些肢体语言（点头、疑问的表情）转化成实际的文字：“对”“当然”“最后一点我好像没听懂，你能不能……”

思考·创意·未来

如果,你正在埋怨命运不眷顾,开导自己:命,是失败者的借口:运,是成功者的谦词。命运从来都是掌握在自己的手中,埋怨只是一种情弱的表现:努力,才是人生的态度。人生路上,有奋斗相伴,会更精彩。有时你觉得步履沉重,前行缓慢,或许那是在爬上坡路:别把失去看得过重,放弃是另一种拥有:不要经常艳羡他人,相信属于你的风景还在后面;要学会坚持与忍耐,谁也不知道你下一秒的收获到底有多少。

你会打电话吗？