“如果认为一件事情充满正能量,
对大家、对社会有所裨益,你就应该坚持下去。”

蒂姆·欧布里安曾在《负荷》里这样描述故事的意义:
因为过去要进入未来,所以有了故事。因为在深夜里,你会忘记你怎么从原来走到现在,所以有了故事。当记忆被抹去,当你除了故事,再无任何可去记忆、可去记住的东西的时候,因为要有永恒,所以有了故事。
我们需要故事,从咿呀学语时我们就生活在故事中,我们在成长过程中获取对世界的认知的最重要途径之一,便是故事。接触故事的道路已经变得异常丰富,如今的孩子不仅听故事、读故事,甚至可以“看”故事,它包括电影、电视,还有已经崭露头角的VR科技。
但是阅读方式的多样性,是否意味着故事本身也足够丰富?中国孩子耳熟能详的是《安徒生童话》、《格林童话》、《伊索寓言》这些外国故事,但当下很少有人能在第一时间说出一本“中国制造”的儿童读本。当谢琳斐在澳大利亚民族学校做中文教师时,她觉得无法理解:“我的孩子每年读200本左右的儿童绘本,却没有一本来自中国的儿童作家。中国地域辽阔,民族众多,理应有无数体现地域风情和儿童成长的好故事,但为什么没有?”
“掀起中国儿童文学的文艺复兴,让国外的孩子通过当代儿童故事认识中国小朋友,了解中国文化”。这是谢琳斐创立咔哒故事APP的初衷。如果要实现这个初衷,就需要先建立一个儿童的内容平台,只有聚集了高质量的小读者小观众,才会吸引散落在民间的儿童作品,特别是那些温暖走心的故事。
换句话说,咔哒不仅是中国儿童内容平台,也将是中国儿童内容创作者的可持续发展平台。这样的理想,这让她看起来像个理想主义者,而她用作微信头像的那张黑白照片似乎加剧了这种感觉,留着中短发,笑起来很安静,你可以看出她眼睛里的清澈,但是别忘了,通常只有对理想极度坚持的人才会有这样一双眼睛。
因为用心,所以只靠口碑
如果以一年前咔哒故事APP诞生为起点回溯她的职业生涯,那么谢琳斐创立咔哒故事或许就是一种必然。她毕业于杭州师范学院,科班英语教师出身,作为杭州下城区英语教研的学科带头人,参与过浙江省小学英语教材改编;之后进入阿里巴巴负责网站运营和市场推广,后来又前往澳大利亚,在民族学校有过5年中文教学经验,这意味着比起一般的儿童教育APP创业者,她的优势明显:既懂儿童教育,也了解移动互联网。

咔哒故事APP最初的定位是“儿童有声读物的领航者”,经过一年多时间的发展,如今逐渐发展成为一个包含有声绘本、听故事、儿歌等多维度的供儿童使用的内容平台,今年还会推出视频、早教互动游戏等新的产品线。目前孩子可以通过智能手机、Pad使用咔哒故事。在谢琳斐的设想里,咔哒的用户在今后还可以通过各种智能终端,如儿童手表,故事书,机器人,互联网电视,甚至VR平台,来获取咔哒故事提供的丰富的优质的内容。
从去年9月上线以来,在半年多的时间里,咔哒的用户数便突破百万,每天使用软件的妈妈和儿童的数量近10万,平均使用时长达25分钟,App各项指标达儿童行业前5%,可谓一鸣惊人。而在一年多的发展过程中,谢琳斐根据平台的数据分析,发现了一个有趣的现象,咔哒原本的用户画像是三到八岁的儿童,但是用户群自然扩大为零到八岁,通过反馈,她得知有百分之十五的用户是孩子的母亲,这证明零到三岁的儿童家长也在通过这款产品进行亲子陪伴。

整个咔哒团队的成员基本都已为人父母,谢琳斐将此现象描述为“我们既是产品开发者,又是使用者。”因此可以在研发过程中充分站在父母的角度,解决一些家长特别关注的问题,比如用眼习惯、时间控制以及奖励制度,都有人性化的考虑,举例来说,家长可以通过阅读时长控制,为孩子设定15、30、45、无限制四个层级的阅读时间,非常方便灵活。
值得注意的是,这是咔哒故事在没有进行任何品牌宣传的情况下达到的优良业绩,“用户通过IOS和安卓的渠道自行下载,所以我们拥有的均为自然的用户。” 谢琳斐对这一点显得颇为满意,她认为“口碑相传”才是最好的营销。“比如说一个幼儿的妈妈使用后感觉很棒,她就会推荐给其他小朋友的妈妈。”
内容为王,但市场决定内容
能够将整个APP的发展建立在口碑传播上,意味着咔哒故事APP在内容制作上必定有独到之处。目前中国儿童教育类APP竞争异常激烈,根据互联网资料显示,一周推出一款新软件是行业内基本速度,而另一个现象是同质化严重,儿童有声读物更是早已成为兵家必争之地,甚至各类网络电台也已加入这场竞争,而咔哒在不对营销渠道过多投入的情况下,将所有的精力都放在产品开发上。
谢琳斐认为,咔哒故事的最大优势在于始终以儿童的体验为核心,“你想服务好孩子,你就要学会用他们的思维方式思考和感受周围世界。”咔哒的卡通形象因此具有鲜明的儿童视角,是一只萌态十足的橘色螃蟹,具备很强的亲和力,倡导“有坚强的外表,可以抵御各种风浪;但内心是柔软有爱的。”

咔哒以儿童的体验为核心并不仅仅体现在形象设计上,还体现在内容选择和内容分类上。公司的幼教专家们精心选择优质的内容,并且分类条目非常清晰,绘本中包括“情商培养”、“探险奇遇”、“奇妙科学”等11个栏目,在听书版块也涵盖了故事、儿歌等六个分类。根据谢琳斐的介绍,这些海量的儿童读物源于诸多合作的内容供应商,包括民间儿童文学机构、出版社、儿童原创机构等,而它们愿意在咔哒这里展示自己的创作内容的一个重要原因便是咔哒不仅能辐射到精准的儿童群,并能够提供实时的数据反馈,让内容生产者了解用户反馈和市场趋势。
谢琳斐对此有深刻的认识,“很多内容生产者并不知道自己作品的市场欢迎度,只是通过传统渠道铺货,以营销能力衡量作品欢迎度,这实际上是和市场脱节的。而咔哒提供给他们的内容点击率、读完比率,恰恰弥补了内容生产者无法衔接市场的弱点,帮助儿童内容生产者高效地创作出受市场欢迎的作品“。
接下来的一段时间,咔哒故事APP还会推出“故事医生”的概念,针对父母希望孩子养成优质行为习惯、正确的生活态度的需求,寻找一些合适的故事对孩子进行教育,因为比起一般的唠叨和强制性控制,故事的力量要大得多。“比如这本《Last Stop on The Market Street》,讲述的便是如何看待不公平的问题。” 谢琳斐用这本书作为例子,她看到很多小孩子总是会去抱怨自己得到的少,别人得到的多,永远不懂得珍惜和感恩,而这本书就能够让孩子重新审视自己。
民间有高手 每个人都能为孩子写故事
如果只是认为上述这些便是咔哒在行业内异军突起的原因,那未免实在简单。谢琳斐一直秉持的观点是:中国不缺插画师艺术家,缺的是故事,而故事是需要作者具有关爱孩子的心才能写出来的,而目前的现状是,许多儿童书作家对于当前儿童的精神世界欠缺了解,许多故事缺乏吸引力,国产作品只能让位于国外作品。
因此她创立咔哒,最重要的目的便是让“儿童剧本相遇插画师”,“会写故事的人可能不会画画,而会画画的人他未必会写故事。” 谢琳斐的咔哒故事接下去要做的便是搭起一座桥梁,在咔哒故事上开放故事创作平台,每一个愿意创作故事的教师、母亲等,都可以进行投稿,而诸多的插画师也可以选择自己喜欢的作品,通过绘画的方式对它进行表现,从而让故事写作者和插画师最终共同创造出优质的国产儿童读物。“它可以是温情的故事,也可以是孩子的冒险经历,好故事总是在民间。”
优秀是一种习惯
深度推敲谢琳斐对咔哒故事APP的讲述,你会发现这款产品凝聚着她极大的“野心”,这大概源于她从小到大对自己近乎有些苛刻的要求有关联,“我童年的经验都是跟优秀挂钩的,从我记事起我就希望能够做到班里的No.1、全年级的No.1、学校的No.1。包括工作之后,在自己的工作岗位上也能够做到top的业绩。我一直觉得优秀是一种习惯,在我的记忆里,童年的时光里我一直很努力,一直想做最好的自己。” 用现在流行的语言描述谢琳斐,“学霸”这个词是避免不了的。她从小学开始一直担任班长,然后到了高中和大学,除了班长,还是学校的活动部长、组织部长。她从小英语特别好,大一的时候就顺利地通过英语六级,大二时候更是“超学霸”地把牛津英语字典整本背了下来,这为她后来做英语老师,顺利前往澳洲教学打下了良好基础。
这份经历,加上她创业者的身份,难免有人会用“女王范“这个词来形容她。几天前她在朋友圈发了一张图片,不同的女性形象对应着不同性格,她问自己在朋友的眼中是哪一种。结果让她自己觉得都很可乐,“老同学说我是阳光开朗型;如今的一些朋友会觉得我知性睿智,偶尔有点妩媚和性感;当然我的同事们的答案基本都是女王型。从朋友的评价中,你会发现自己是在成长变化的,在每一个不同的场景里,应该知道自己的角色。”
从这个回答延伸之家庭和事业之间如何处理的问题,“我一直处理得很好,研究生学的是品质管理专业,过程控制,结果导向和时间管理都是最基本的知识点;所以我和我的孩子都很清楚什么时候该做什么。当你让孩子学会时间管理,并且能动性强,还有很好的解决问题的能力的时,家里其实多了一个小帮手。”原来谢琳斐对孩子是用MBA的管理法呀!所以说谢琳斐是女王范,确切无疑。
她最后说起了自己小时候,“那个时候父母哪有空给我讲故事,最多就是他们之间发生的故事,逮着机会我倒是听得也很开心,毕竟对父母的过去我也是感兴趣的嘛。” 而如今谢琳斐做的咔哒故事,则让她的孩子,不会再有这样的遗憾。
MISS妞说
作为一个女性创业者谢琳斐的优秀特质:
1 . 她是一名复合型创业者,既了解儿童教育的本质,又明了互联网的发展模式,这使得咔哒故事APP一经推出,就收获了极大的好评。
2 .她的角色感很强,在不同的场合能够发挥出她性格中最合适的那一面,而这是一名创业者成功的人格基础。
3 . 她始终是No.1,从小学到大学,一直要做最好的自己,没有理由不相信咔哒故事APP的未来足够光明。
让每一个孩子都能读到好故事,
让每一个人都能为孩子写出好故事,画出好故事,
谢琳斐如此努力着,
她和她的团队都会是最好的。
-MissX女性众创平台-
- 2016-06-07 -
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