关于作者
内田和成,早稻田大学商学院教授,波士顿咨询集团(BCG)日本总裁。曾经被美国《咨询》杂志评为“全球最有影响力的25位咨询师”之一。著有《BCG视野》《论点思考》《跨行业竞争策略》等。
关于本书
在本书中,内田教授通过大量的案例,解读了改变市场竞争规则的企业,并将这些企业称为“规则颠覆者”(game changer)。本书的主要目的就是分析规则颠覆者的竞争战略,帮助我们了解如何在市场竞争中赢得用户,占领市场。
关于版权
撰稿:雨桐
脑图:摩西

核心内容
所谓的规则颠覆者,是指那些没有被常识和行业惯例束缚,敢于打破规则,甚至改变了市场竞争规则的企业。
作者将规则颠覆者分为了四种类型,分别是:秩序破坏型企业、业务创造型企业、市场创造型企业以及流程改革型企业。
核心内容扩展
首先,我们说到了秩序破坏型企业,它是指那些不改变提供的产品和服务,而是创造了新的盈利模式的企业。比如,手机游戏通过省略游戏机和游戏卡的方式,重新定义了游戏的入口。雀巢咖啡通过“雀巢使者”套餐,在办公室领域找到了新的市场。而7-11银行通过安装大量 ATM 机,为消费者增加了便利。
其次,我们说到了市场创造型性企业。它是指那些并不改变盈利模式,而是依靠新的产品和服务进入市场的企业。比如,保护视力的护目镜、,促进教育公平的网络课程,以及专门用来拍摄极限运动的运动相机。
然后,我们说到了业务创造型企业。它是指创造了新的产品或服务,同时也开创了新的盈利模式的企业,比如,免费提供名牌大学课程的平台慕课,苹果公司的应用商店,还有提供了物流设施捆绑式服务的大和房建。
最后,我们说到了流程改革型企业。它是指那些既不改变提供的产品和服务,也没有开创新的盈利模式,而是通过对提供产品和服务的环节进行调整,从而获得了自己的竞争优势的企业。比如,日本的爆款法式餐厅“我的法国菜”,调整的前提是为了给客人提供更好的菜品,为了实现这一点,餐厅在预约、进货、烹饪、服务,各个流程下工功夫,通过延长营业时间,增加座位密度的方式,既增加了顾客数量,又降低了运营成本,在竞争中取得了优势。
作者在书中说道到,时代在巨变,机遇在涌现。即便是今天的规则颠覆者,如果不继续做出改变,也有可能随时成为被颠覆者。只有不断审视自身,谋求改变,个人和企业才能具有无限的可能性。
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