今天的心情不是很好,昨天经理开单,我帮组经理录单,录单的资料都是通过微信发给我的,因为录单资料都需要客户的资料,以及我不确定的询问,经理很不高兴。第一次提问是我的错,我没有看清楚两张单号。第二次,是经理发客户的身份证号是错误的,当我一拨通经理电话就听到:是不是还要我给你请个助理,连身份证出生日期都不会看吗?你连这个都不懂,这个助理不要也罢,还做什么助理。我等经理说完,就说这个身份证我确实无法确认出生日期,然后读了一遍给经理听,她才发现出身年的那里少了一个数字,,经理才把语气降下来,听到这些心里真的很难受的,始终我就是她助理就是被挨骂的,第三次。就是专业知识,我问了另外一个助理,担心出错,在打电话问经理,,经理一接电话听了我问的问题,就是:你连这个都不知道吗?你的专业知识太差了,是不是还要我来教你,没搞错呀。经理一顿训斥,我还是提问,可经理明明回答是的,所以我就放心录单了,但今天没想到单还是录错了,我明明感觉不对,就是打电话问了确定我才那样录,最终所有责任都是在我这里,今天经理把我叼得毛都没有,在录单所有的东西都发给她看,今天才知道她都没有看,如果她看了就不会错了,我知道所有的责任都在与我,我就是怕弄错所以才会问,而最终问的都是错的。
从这件事情中,我要在最快的时间里把专业熟悉,然后做一份表格,出单所需要的资料。以后不知道的唉叼也要问清楚,希望这次经验不要在犯错
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