沟通能力，是社会能力发展的第一能力。《成长的烦恼》中爸爸口头禅是我想和你谈谈，就算是被孩子气的心里万马奔腾，依然有暖心的开场白拉近和孩子的距离，比方说，你怎么了，怎么穿的这么单薄。他还常常找机会对孩子说，我很赞赏你，你真是了不起的孩子。这样的中心句可谓定海神针，肯定了孩子，又解决了误会。
爸爸对孩子要保持稳定的语调，坚定的语气，对于原则性的问题要零容忍，孩子做了欺骗别人的事情，爸爸说，我们一起去面对。如果爸爸用了错误的沟通方式，会潜移默化地给孩子建立不健全的社交模式。
要给孩子好的感觉，只有更好的感觉，才能做得更好。如何让孩子有好的感觉，首先就是用心倾听。
孩子天生有表达的欲望，比如8岁前话特别多，家长千万不要抱怨孩子话多，烦人，甚至制止孩子说话。孩子的思维还在形成期，如果家长经常打断、插嘴或妄下评论，孩子会觉得自己讲的东西并不重要，甚至觉得我并不重要，会关上心门。只听不说的真正意义是尊重孩子。
第二，要共情孩子，站在孩子的角度去思考，他为什么这样说。家长手握权威和爱，很多时候亲子沟通不通的原因是权威看得太重，忽视了爱。家长放下权威，爱就会滋生。
第三诚恳建议。如果孩子跟我们说了心里话，接下来我们首先肯定孩子的某些观点，要具体的表达，比如可以重复孩子说的话，给予诚恳的肯定就会让孩子感觉很好，拉近和孩子的距离。在可控的范围内给孩子试错的机会。
比方孩子偷玩游戏，可以问孩子为什么，然后肯定孩子口才不错，妈妈被你说动了，如果不玩这个游戏会怎么样？
听完孩子的解释可以说，那你每天做完功课玩一刻钟好吗？大大方方的玩。这就是共情也是理解。
不过除了游戏还有很多可以交流，比方交流你看过的书啊。这就是作者亮出的最后的底牌，诚恳的建议。
事后孩子采纳了作者的意见，经常和同学们交流他读过的故事，为了分享更多的故事，他读书的兴趣也更浓了。
工具2，不做家庭中的职业差评师。不要动不动给孩子差评，语言暴力给孩子心灵带来的伤害是不可逆的，身体的伤害还可以痊愈，心灵的伤害无法修复。
画家陈丹青说，我们最好不要对孩子说很多属于价值判断的词。比方可以评价孩子的画interesting，但不要说好或者坏，对或者错，那是在杀孩子，久而久之，孩子就会被杀掉，因为童真没有了。
大人愿意花很多时间去处理同事朋友的关系，唯独不愿意花时间学习和孩子相处，难道她人比孩子更重要吗？显然不是的。大人觉得孩子就是和孩子，和自己是不平等的，在没有尊重只有差评的家庭，亲子关系无法建立良好的沟通。
在家庭沟通中，多使用充满正能量的语言。使孩子更自信，记住，你不是孩子的训导主任，你是孩子探索世界的导游。奥地利心理学家阿德勒说，儿童教育中最为严重的错误就是对儿童做恶毒的评判。比如嘲笑孩子，想考好学校，异想天开。从心理学角度，贬损或羞辱只会增加孩子的怯懦和自卑。有时只是糟糕的语气，就会激发孩子的不良行为，何况充满负能量的语言和表情。
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