我对企业的发展,和绝大多数人一样都认同,企业要想发展壮大,具有差异化的特色经营管理,具有完善全方位的核心竞争力,才是打造企业品牌的关键。高效的内部管理是一个企业具有前瞻性战略意义的核心内动力。细节服务要体现在我们在日常的服务中,努力培养全员用心做事,创新工作方法,把劳动密集型通过企业的品牌打造,文化氛围的凝聚逐渐转变为,科技技术型企业。一个卓越的物业服务企业,走差异化发展是必须之径。一个好的出色的项目的营造,是一个企业做品牌化,集约化经营的基础。对内培养一支集服务型,技术型的团队,具有核心竞争力的品牌经营化模式。体现在细节中,抓内部员工培训,绩效管理,人力资源管理,成本控制,规范化管理。每一个岗位的言行举止,礼仪规范都要有标准,要有考核评定。对于广大业主的诉求要高度重视,每一位服务人员要秉承以人为本的理念,想客户所想,通过努力,超出业主的期望值,培养忠实顾客。与每一位业主的沟通,与同事之间的沟通,与合作企业的沟通,与建设主管部门的沟通……必须建设一支科技进步型,协作能力强的优秀团队。为我们企业的品牌化经营推广,参与市场竞争助力。

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