人的大脑情感活动分为三个层次：本能、行为、反思
先天的部分，被称为本能层次。控制身体日常运转的部分，被称为行为层次。大脑的思考，则是本能层次。
本能（自然法则，生物进化结果，）与行为层次（通过一系列的技能培养形成的习惯或身体反应）并不是有意识的。
本能层次：本能层次可以很快的判断周遭环境的好与坏、安全或危险，并向大脑及身体发送信息。本能层次也是情感处理的起点。
行为层次：大多数人类行为属于行为层次，这类活动可以通过反思层次增强或抑制。（传导神经元：一些传导神经元增强信息的传送过程，而一些传到神经元则抑制传送，也就是增强或抑制你的行为）
反思层次：大脑对事物的评判建立在自身的价值认知以及过往经历之上。（受教育、文化直接影响。）
三种情感层次的运作过程
当行为由最低的本能层次发起时，为自下而上的过程，自下而上的过程则是由知觉驱动。当行为由最高的反思层次发起式，则是自上而下的过程，自上而下的过程由思维驱动。（例子：选择外观好看的东西是由知觉驱动，是本能层次受到强烈的情感信号后发起的行为。考虑经济适用后，选择性价比最高的产品则是由思维进行驱动的自上而下的过程，也就是由反思层次发起的行为。）
人所作的任何事情都包含认知与情感的部分——认知赋予事物意义，情感赋予其价值。
大脑活动每个层次的设计注重点及要求
本能层次：本能层次是人体先天赋予的，也是先于行为及反思层次的。在设计上来说它是先于意识和思维的，本能层次是外观要素和第一印象形成的基础，更多强调产品给人的初步印象，设计的着重点在于产品的外观、触感等。
行为层次：行为层次与产品的使用及体验有关。体验本身包含了很多方面：功能、性能及可用性。一个产品的功能定义了它能为用户解决什么问题——如果功能不能完善，或功能不能解决用户需求，这个产品是无价值的。产品的性能体现在如何帮助用户解决问题或痛点及解决问题痛点的效率。可用性准则体现在用户是否能够清晰理解产品如何工作，用户如何完成用户任务，并达到心里的预期。
反思层次：在本能层次和行为层次的情感活动，仅仅包含了感情，没有诠释或意识。诠释、对事物的理解、推理来自反思层次。（反思层次的运动可由学识、文化直接影响，会随着教育、文化的变化而变化）也只有在反思层次，才存在意识和更高级的感觉、情绪及知觉。
层次之间的显著差别是：时间。本能层次和行为层次是“现在时”，你的感觉和体验是实实在在从看到或正在使用的产品中获得的。而反思层次的运动会持续很久。通过使用产品，你会在之后对产品进行自己的一个评价，并根据时间以及使用其他产品的经历，对之前所使用的产品不断更新评价。个人的自我认同就建立在反思层次上（正如拥有一样东西或使用某一样东西会让自己感觉骄傲或羞耻）。反思层次也是产品与个人的自我认同交互的重要之处。
三个层次如何在设计中运用
本能层次：外观应当与产品自身相关联及能够被主流用户所接受（或能够被使用该类型产品的群体审美所接受）
行为层次：强调操作的容易、简洁及易于理解。（在很多产品中，更多强调的是内容，而非技巧，用户不该花很多时间去学习使用一个产品，而是应让用户能够快速的完成用户任务）
反思层次：贴近用户当前心理模型的设计（互动的乐趣、人与人/物的之间的联系）、能够唤起用户的共鸣及产品的个性化品牌设计。（通过手段向用户传递情感，而不是冷冰冰的直接输送信息）
反思层次的设计详解
（1）唤醒回忆的东西
真实稳定的情感需要时间去挖掘：它们来自持续的互动。人们喜爱或珍惜什么，讨厌或憎恶什么？产品的外观和体验无法起到至关重要的作用。相反起主导作用的是：互动的过程、人与物之间的联系、以及它们所能唤起的回忆（为什么说本能及行为不占很大比重，因为在情感的范畴，喜欢并迷恋丑陋或与本能层次相排斥的东西，同样合情合理，情感反应的是个人的体验、联想和记忆）人们容易迷恋那些独特的能够让人心情愉悦或深情回忆的事物。但其实让我们真正迷恋的并不是事物本身，而是事物能够代表的意义及感受。简而言之，是因为它们可以对拥有者的情感进行作用。（以此为出发点，可发力在特色功能、产品尖叫点及运营活动等路径）所以在进行竞品借鉴的时候，更应关注的是这个功能或特色能够唤起用户群体的什么情感or回忆，功能本身只是表象，表达的情感才是反思层次设计的切入点。
（这里写一下对于自己正在参与的产品的一些看法)
特效剪辑类产品：复古风滤镜。
复古风是ins上较为流行的一种时尚风格。复古风的滤镜能够唤起用户对某一时期的回忆或对某一时间的向往（也有可能是为了模仿某个大V，但道理同样），那么产品设计的切入点应该可以是设计某类能够唤起用户此类情感的事物，滤镜只是其中一种表现。其他如贴纸、文字特效或是能够代表该类情感信号的具象表现。而将滤镜可以作为基本功能，从其他角度出发作为产品的特色。（譬如复古衣服贴纸？去随意拼接一些服饰在照片上，能够让用户参与感增强，等等手段）无需在主流市场与头部产品的特色功能或特色产品进行直接碰撞。另辟跷径才能走的更快或更独特、更具有产品个性。既避免了激烈化的竞争，也能够快速抢占部分用户，做出产品的差异化。（其他流行或当下热门亦是如此，因为反思层次的设计不仅仅是唤起用户共鸣或强调个性，它本身也受到文化、流行风格的影响，所以迭代很快，当全力输出市场已有或者已经成熟的功能或产品时，是没有足够的准备去抵御或迎接随后到来的新一轮“流行”）
（2）产品的个性（品牌）
产品会根据目标用户和市场的不同而有不同的外观和表现。产品的个性可以简单的理解为对产品外观、功能和市场及广告定位的反应。因而，三种层次的设计都扮演了同一角色——产品的个性。产品的个性必须符合市场定位，也必须在产品的各个环节当中保持一致性。
特定的产品个性（品牌）常常从情感上吸引或排斥用户，品牌是产品的拟人表现，赋予产品以情感色彩，进而让用户靠近或远离。
“情感品牌营销就是要建立与用户的情感联系，赋予品牌或产品长久的生命及价值。好的品牌营销会将基于需求的购买提升到基于欲求的购买”
等周日再写各个层次的设计具体内容，哈哈哈哈~
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