运用五维教练思维有效开会

各位五维的家人们，大家晚上好！很开心能在这样一个美好的夜晚给大家做微课分享。我今天分享的主题是——运用五维教练思维有效开会。

运用五维教练思维有效开会

职场中很多人应该都有切身的感受，开过大大小小很多个会，会议占用了我们工作中很多时间。我不知道大家曾经或者现在是否有过这样的经历，被通知要开会，一下子心情就很坏，心里的潜台词是：完了，又要占用我很多时间，可能又要加班了……我想，我们无论谁都不想有上述这种感受。讲一个我亲身经历的不愉快的开会经历，那是在我第一份工作的第一年，有一天领导要求大家下班后留下来开会，我还没有吃晚饭，没想到一直开会到夜里1点多，会议具体内容我已经记不清了，但是我印象很深刻的是到最后会议演变成批判某一位同事，大家的状态都不是很好，有人抱着胳膊，有人不停地看手机上的时间，脸上透露着焦虑的神情。不得不说，这是一次很差的开会体验。假如我们的会议能更加高效更加有成果，那我们的工作会变得特别清爽，大家同意吗？今天我们就谈谈如何用教练的方式有效地开会。

刚才我讲到的我自己的一次开会经历，就属于不愉快的会议，冗长、没结果，参会者也没有期待。那么问题来了，我们为什么要愉快的开会呢？这就涉及到我们课程里学习到的三脑原理。

运用五维教练思维有效开会

我们看这张图，1是爬行脑，在脊椎顶端突出的部分，功能是保护人类的生存，已经进化了一亿年。这个脑在面对恶劣的环境时，会有自我保护的本能，遇到情况我们会战逃僵。举个例子来说吧，如果有个同事在与你的工作沟通中突然冲你大喊大叫，出于本能你可能会愣住，可能会觉得这位同事说话没道理要与他争论，也可能觉得没必要卷入无意义的争吵于是躲远了。接下来爬行脑往上是情绪脑，这个脑用于调节情绪，同时基于习惯进行学习，对语音和语调特别敏感，已经演化了5000万年。再然后是智力脑，也叫大脑皮层，这个脑占据了我们人大部分的脑腔，距今已经进化了200万年。智力脑是非常灵活的，主要聚焦在当下和未来，有创造性愿景。当人们的智力脑打开时，会有新的创造性思维产生。我们说只有在会议中打开参会者的智力脑，才能有效愉快地开会。

那么如何能够愉快的开会呢？

运用五维教练思维有效开会

愉快的会议应该是参会的每个人都拥有开放的心态，每个与会者都积极参与，会后都能拿到成果，也就是说要开大家的会议而不是某个人的会议。愉快的会议还需要提前制定一些规则，比如会议目标、时间限制、每个人都要发言，有人发言时其他人不能窃窃私语等等。在这里想给各位讲一下很多公司都在用的一个工具——头脑风暴。头脑风暴是由美国BBDO广告公司的奥斯本首创，该方法主要由价值工程工作小组人员在正常融洽和不受任何限制的气氛中以会议形式进行讨论、座谈，打破常规，积极思考，畅所欲言，充分发表看法。很有意思的是，所谓头脑风暴(Brain-storming) ，最早是精神病理学上的用语，指精神病患者的精神错乱状态而言的，如今转而为无限制的自由联想和讨论，其目的在于产生新观念或激发创新设想。

头脑风暴有一些原则，首先是禁止批评和评论，也不要自谦。对别人提出的任何想法都不能批判、不得阻拦。即使自己认为是幼稚的、错误的，甚至是荒诞离奇的设想，也不要反驳；同时也不允许自我批判，防止出现一些“扼杀性语句”和“自我扼杀语句”。比如“这根本行不通”、“你这想法太陈旧了”、“这是不可能的”、“这不符合某某定律”，还有“我提一个不成熟的看法”、“我有一个不一定行得通的想法”等语句，禁止在头脑风暴过程中出现。只有这样，与会者才可能在充分放松的心境下，集中全部精力开拓自己的思路。同时头脑风暴目标要集中，想法的数量越多越好，不管怎么样尽可能多的去想，后面再做筛选。还有就是，头脑风暴过程中与会人员一律平等，各种设想全部记录下来。与会人员，不论是该方面的专家、员工，还是其他领域的学者，以及该领域的外行，一律平等；此外，头脑风暴鼓励独立思考，不允许私下交谈，尤其在有人发言的时候。不强调个人成绩，以整体利益为重，积极营造民主环境。而且，在头脑风暴中你会发现，能从他人的好想法中得到启示和激发，综合起来能再次提出新想法。所以说头脑风暴是一种非常好用的会议模式，大家可以在工作实践中多尝试。

我们在会议中或多或少都会遇到过一种情况，就是会议陷入僵局，可能是大家纠结在一件事情上出不来，或是卷入无休止的激烈争执中。这种情况出现时如何推进会议进程呢？

运用五维教练思维有效开会

这个时候会议主持人就需要运用教练思维进行强有力的提问，比如我们今天为什么开这个会呢？今天我们真正想拿到的成果是什么？这和工作的年度或月度目标有什么关系呢？这样一问，可能与会小伙伴们就会放下正在争执的事情，开始思考。有句俗话说，屁股决定脑袋，即在什么位置上就会有什么样的想法，有人会说原来谁谁谁就是这样做的，过去我们就是这样的等等。这个时候要带领大家跳出来去思考，假如有一个别的方式实现同样的目的，那会是什么方式呢？假如在竞争对手公司，他们会怎么做呢？通过这些教练式的提问，来激发大家的好想法。

我们开会一定是要有成果的。那么如何保证会议有成果？

运用五维教练思维有效开会

会议结束后要制定具体的行动计划，保证会议有坚实的成果；同时要有会议纪要，记录该会议的目的、参会人员、解决了什么问题、会议达成的结果以及接下来的行动。会议纪要要发给参会的所有人员。

好了，最后我们来总结一下今天我所分享的内容。我们都想愉快地开会，为什么要愉快的开会呢？三脑原理是其理论基础。那么怎么样愉快的开会呢，主要运用头脑风暴的方式；会议中会遇到卡壳或僵局，这个时候我们可以用教练强有力提问推动会议进程；如何保证会议的成果，即要有会议纪要和行动计划。

今天我的微课分享就到这里，非常非常感谢大家的聆听以及付出的时间，谢谢大家！