书籍名称：透过结构看世界
拆书目的：掌握疑问回答分解沟通方式
R阅读原文片段
我们都有看电影或小说的经验。电影和小说为什么那么吸引人？是因为故事中的悬念一个接一个，悬念不断解答，最后露出谜底。这也给我们以启示：若我们的口头表达或书面表达也像电影、小说那样，自上而下层层设置疑问，然后层层依次回答，岂不是很好吗？事实证明，这确实是一种有效的表达方式。首先抛出观点，然后设想对方会有哪些疑问，再回答这些疑问。这些回答又会引发新的疑问，接下来回答，直到你认为对方心中没有疑问了，这个结构就搭建完成了。这种方式从结构思考力的角度看，就是自上而下搭建表达的金字塔结构，或叫做疑问回答式分解。
采取这种方式有两个步骤。
一、设想问题，要换位思考，全覆盖。
设想这个问题须注意两点：
1、从对方的角度出发，换位思考，即设想自己是听者会怎么想。所以，设想这个问题是在已经确定完主题的基础上，想想对方关注什么问题。
2、通过5W2H法，确保问题被全面覆盖。（在5W2H中，最常用的是2W1H,即“是什么、为什么、如何做”三个方面。这些是非常核心的问题，也能解决大部分的结构搭建。）
二、回答问题，事先想好答案，把对方最关心的问题放在关键位置。
I·拆书家讲解引导
结构思考力中有一种方法叫：自上而下疑问回答式搭建金字塔结构。顾名思义就是从金字塔尖的一个观点开始，逐层通过“提问-回答”的方式，将观点表达清楚。这种方法的好处是能像放电影似的将听众逐步带入，最大程度的吸引对方的关注和注意力。
那么，具体如何去做呢？
1、一个明确的结论。正所谓“结论先行”。必须是一个有观点的结论，是基于谈话目标的，而不是空洞的泛泛之谈。
2、从对方的角度设想问题。这也是最困难的部分，基本方法有两种：
（1）我们往往习惯于告诉对方我们有什么，而忽视了其想要的是什么。这就需要我们站在对方的角度自问自答，将其真正关注的部分挖掘出来。
（2）利用5W2H（what、how、why、when、where、who、how much）法检验，确保问题被全面覆盖。
3、得到问题清单后，提前将自己的答案准备好。按照对方的关注度，安排好讲解顺序，从而将对方逐步带入到你的讲解中。
A1·描述自己的相关经验
之前去听培训课，推广的是背背佳。培训师的技巧就是层层代入，她会让你很好奇，下一步是什么，悬念感很强。在听的过程中，让你很想去了解，这种东西，它到底还有什么我不知道的。最后，忍不住买了。
A2·以后我怎么用
说话也一样，要层层代入，说话留有悬念，聊天结束后。对方会被你说服（吸引）。
除了这个技巧，在谈话过程中，也要考虑到对方的心理，她最想听到的是什么，那答案就放到结尾。
比如，之前我给弟弟检查作业，我可能会直接告诉他做错了，答案告诉他。
以后我会问他，这个题，他怎么做出来的，知识点在哪，我是怎么看待这个题的，这个题哪里好玩，试着让他去做，最后告诉他答案。
【苹果组】柒柒拆书作业07
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