生活中有很多小道理，你如果不满足于一次就事论事，能把这个道理给提炼出来，取个名字，就更容易推而广之，成为一个有力的工具。比如我一说“唇亡齿寒”、“酸葡萄”，你马上就知道是什么意思，这些名词相当于是把思维套路给封装起来，方便使用。

能用愚蠢解释的，就不要用恶意

举个例子，比如同事过生日，你之前跟她吃过饭。感觉关系还不错，但是这次没叫你聚餐，是她因为什么原因，不跟你好了么？还是对你有意见，也许都不是，也许是她知道你不喝酒，但是她们生日会都是喝酒的，不想你被迫喝酒，或者是人家下班就随口说起然后留下的人一起吃个饭而已，也或者人家根本就没有举行聚餐活动。你看，后面说的非故意得，偶然的，无知的原因，这些情况的发生可能性远远大于恶意

咱先不用‘恶意’，真实生活中连‘故意’都很少发生。比如你开车在路上，有一辆车非常蛮横的从旁边超你的车。你要是不刹车了基本就撞上了，你非常愤怒，强按喇叭表达了你的不满，- - 但是如果你冷静想一想，那个人不可能是故意针对你的，他都不认识你，他连你长什么样子都不知道，恶意就更少了，如果你们不熟，他都没理由产生恶意，恶意只是小概率事件。

而愚蠢 - -就包括了很多，比如忘了，错了，漏了，误会了，累了等等，是个大概率事件，其实我们平时很少会精心设计一个什么决策，绝大部分都是被惯性，被各种情绪所驱动着走。遇到什么事就做什么，浑浑噩噩根本没想到那么多，但我们一般意识不到自己的愚蠢，你可能很不经意就做了一些让人误会的事，而我们之所以会常常把别人的不经意动作当成恶意，是因为惯性，因为懒，懒得换位思考，描述成恶意保护自己这个结论也不会花费大脑很多的时间，

能解释为愚蠢的，就不要解释为恶意。

能解释为无知的，就不要解释为愚蠢。

能解释为可原谅的错误的，就不要解释为无知。

能用你未知的其他原因解释的，就不要解释为错误。

我看这的确是一个一层比一层更友好，也一层比一层真实可能性更大的序列。有这样的精神，你会减少很多无缘无故的愤怒和压力，你跟他人、跟世界的关系都会更好。

「能用一群人在复杂系统中的互动解释的，就不要解释为恶意或者愚蠢。」