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清华宁向东229-控制的本质

清华宁向东229-控制的本质

作者: 依诺芝 | 来源:发表于2018-05-15 06:02 被阅读5次

1-剩余控制权

控制体系的关键环节之一,是偏差比较。当预想目标与实际结果不一样时,就要进行调整。控制的目的是为了向好的方向调整,观察偏差、分析偏差,是控制的重要过程。如果无法看到偏差,无法管理偏差,其实也就没有了控制。如果不能调整偏差,控制体系的意义就不存在了,这就是“失控”。

所以,控制的本质,就是要有机会、有能力调整种种“意外”的情况。

剩余控制权,就是担心自己把各种情况想不全,在想不到、想不全的事情发生时,处理争议的权利。

剩余控制权是企业权利关系中最重要、最关键的权利,在某种意义上,这条权利体现了“企业所有权”的本质。这个条款就体现了控制的本质。

2-一个控制模型,如果发现偏差,但没有后续的改善动作,就没有了意义,那就称不上是有效的控制。

无论是控制人,还是控制事,最重要的是要设计出一个控制的闭环,而且要努力让这个控制的闭环可以通畅地运作,不能让其中任何一个环节失效,或者无法运作。只有整个流程的每一个环节都是工作的,我们才可以说这个控制流程是有效的,是有掌控力的。

3-四两拨千斤的方法

在遇到问题,或企业设计制度的时候,可以画一画控制的逻辑链条,看他们是不是存在着闭环,看看这个闭环,是不是稳定的。如果这个闭环不稳定,控制关系就无法达成,一定存在着失控的风险。

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