很多销售员光想着产品如何好,如何让客户快速成交,他们这些人却忘记了有时候的订单,是需要运用场景思维让客户主动下单,学会了,成交率能快速提升成交率,做销售的朋友一定要学习一下.
那么什么是场景呢?举例:一位年轻的妈妈进去一家童装店挑选连衣裙,看中一款红色的连衣裙,一看价格六百多,打完折还要四百多,一边说着“要四百多,有些贵”,店员听到后便说“相比别的款这款已经很优惠了,原价都需要600多呢”,这位妈妈没出声,正准备要走,这时店长听到她们的谈话就出来了,一边微笑着面对这位年轻妈妈,一边说“哇,您太有眼光了,您是维谁?是给女儿买吗?挑选这款衣服一定是有什么特殊的意义对吗?”
年轻的妈妈听到这话,脸上飘过一丝得意的表情,说“女儿在学校得了钢琴一等奖,这个周末要去领奖,还要到舞台上再表演一次”,妈妈的这些话就是前面所说到的场景,场景是时间与空间,店长说“哇,学风琴哦,看您的气质就是不一样,学钢琴的女孩真的好有气质,您看一下这款裙子是背带的,您想象一下,您的女儿穿上这款裤子走上舞台,灯光打下来,音乐响起,你想象一下你可爱的女儿坐在钢琴面前自信地奏响那个钢琴音符的时候,那时那刻你女儿好优雅,好有气质,我如果有一个这样的女儿,我一定会感觉好骄傲。”
这一段话,店长自始至终都没有销售产品,没有直接去触动产品,并且没有说“这款产品很适合你的女儿,她穿了一定好看,你女儿也一定会很开心等等”。而是运用场景思维去触动年轻妈妈的情绪,上面这一段话简单明了触动了年轻妈妈开心与骄傲的情绪,把她带入到这个环节中,让她自己做决定,最终年轻妈妈开心地买下了当初她嫌贵的裙子,你学会了吗?
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